問(wèn)：非法信息監(jiān)測(cè)誤報(bào)，處女是星座的名稱處女座，導(dǎo)航是欄目導(dǎo)航介紹,非法信息監(jiān)測(cè)誤報(bào)
答：您好
處理方式是記錄狀態(tài),記錄狀態(tài)不影響訪問(wèn),可以忽略的，只有阻斷的關(guān)鍵字才需要處理.,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)?zhí)幚硪幌掳?，你們加入白名單就不?huì)記錄了，因?yàn)樘辔覀儾环奖憧础?/p>
答：您好，記錄不影響正常訪問(wèn)，如果需要查看攔截記錄，請(qǐng)對(duì)應(yīng)的處理方式中選擇攔截即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：完全搞不懂這關(guān)鍵詞表達(dá)的什么意思，這就是違法的？
答：您好，對(duì)應(yīng)您截圖中的關(guān)鍵詞，其基本是賭博術(shù)語(yǔ)，一般出現(xiàn)在非法的賭博網(wǎng)站上面，對(duì)應(yīng)在百度等搜索引擎上搜索該類關(guān)鍵詞，出現(xiàn)的也基本是對(duì)應(yīng)賭博等網(wǎng)站內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1.百度上搜不出來(lái)；2.這些是不是賭博術(shù)語(yǔ)沒(méi)有任何科學(xué)依據(jù)3.這些都是用戶發(fā)布的信息，我們站長(zhǎng)不可能為了做一個(gè)網(wǎng)站還要去學(xué)習(xí)賭博知識(shí)吧？不然也沒(méi)法了解這些東西。。。4.你們檢測(cè)到違規(guī)的，提醒我們刪除就是了，為何封掉網(wǎng)站？還有一些不相干的網(wǎng)頁(yè)也一并阻攔
答：您好，
對(duì)應(yīng)非法信息內(nèi)容，攔截之前都是會(huì)有相關(guān)的通知（此次說(shuō)的攔截前，是說(shuō)的對(duì)應(yīng)后臺(tái)非法信息狀態(tài)初始的狀態(tài)，也就是剛被監(jiān)測(cè)到非法信息時(shí)，和您再次出現(xiàn)非法信息，之前的非法信息已處理并通過(guò)程序?qū)徍藭r(shí)，這2個(gè)階段），并且對(duì)應(yīng)您當(dāng)前賬戶設(shè)置的通知是微信通知和直接通知對(duì)應(yīng)服務(wù)器等后臺(tái)預(yù)留信息中的郵件通知，如您未收取到通知，也請(qǐng)驗(yàn)證一下您對(duì)應(yīng)賬戶預(yù)留郵箱等信息是否是您最新的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)處理完畢了，提交我已處理，為何還不處理？
答：您好，現(xiàn)在后臺(tái)狀態(tài)是待程序?qū)徍穗A段，該階段系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)左右進(jìn)行自動(dòng)核實(shí)，期間網(wǎng)站已經(jīng)為您臨時(shí)解除阻斷訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：七仙女心水論壇，這種詞也是違法的？
答：您好，是的，這個(gè)也是賭博相關(guān)內(nèi)容，并且您網(wǎng)站首頁(yè)就存在賭博內(nèi)容，建議您限制論壇注冊(cè)發(fā)帖審核，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：1.七仙女心水論壇 這種關(guān)鍵詞 根本無(wú)法判斷有任何違法違規(guī)行為2.你截圖的這個(gè)主題，頂多算做疑似違規(guī)內(nèi)容，但根據(jù)我們觀察其帖子內(nèi)容沒(méi)有任何違規(guī)言語(yǔ)。
答：您好，帖子內(nèi)容標(biāo)題存在宣傳信息，機(jī)房非法信息過(guò)濾根據(jù)關(guān)鍵詞觸發(fā)的，請(qǐng)檢查清理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：那你們的機(jī)房設(shè)定的關(guān)鍵詞完全不合理。宣傳信息就得攔截？這是智障理論。
問(wèn)：從以上情況可以看出兩個(gè)問(wèn)題：1.規(guī)定不合理，從而對(duì)我們服務(wù)器用戶帶來(lái)很大的影響，對(duì)我們的利益造成不可估計(jì)的損失。2.售后不積極；正所謂態(tài)度決定一切，而你們這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們這些用戶深感失望。
答：您好，七仙女心水論壇是網(wǎng)絡(luò)上的香港馬會(huì)賭博論壇，此關(guān)鍵詞為網(wǎng)監(jiān)提供，論壇因?yàn)橛脩袅慷?，發(fā)布內(nèi)容不可控，因此屬于高危站點(diǎn)。比如緬甸新金寶加上電話號(hào)碼，這個(gè)是網(wǎng)絡(luò)賭博平臺(tái)的推廣聯(lián)系方式，雖然論壇內(nèi)容上看不出有什么問(wèn)題，但是網(wǎng)站已經(jīng)公布了聯(lián)系方式，這種也屬于違法信息。我們也非常理解您的心情，但是國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的管理越來(lái)越嚴(yán)，我們希望您能重視網(wǎng)站存在違法信息的問(wèn)題，根據(jù)新發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)安全法，如被網(wǎng)監(jiān)通報(bào)，網(wǎng)站主辦者是需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的。如果這個(gè)網(wǎng)站您目前暫時(shí)無(wú)法做到隨時(shí)監(jiān)管，建議您單獨(dú)將該論壇網(wǎng)站升級(jí)到香港機(jī)房，來(lái)解決此問(wèn)題。目前已經(jīng)為您通過(guò)，請(qǐng)您盡快將緬甸新金寶的相關(guān)信息刪除，謝謝。
另外，對(duì)于您反饋的售后不積極的問(wèn)題，我們會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提升售后服務(wù)，盡可能的做到更好，讓更多的用戶都滿意。
問(wèn)：如果確定為不良信息，我這邊肯定會(huì)刪除！那些違法信息在我論壇上出現(xiàn)，對(duì)我沒(méi)有任何的好處！
但關(guān)鍵是我們這些站長(zhǎng)無(wú)法全面知曉這些 違禁詞 ，因此很多內(nèi)容都無(wú)法判斷是否存在違規(guī)！
答：您好，確實(shí)非常抱歉，很多詞都是網(wǎng)監(jiān)下發(fā)，非法信息比較隱晦不明顯的也較多，如確實(shí)不確定，可以及時(shí)聯(lián)系我們?yōu)槟藢?shí)，并協(xié)助您處理。針對(duì)于論壇這類，所發(fā)信息不太可控的，如果不是實(shí)時(shí)監(jiān)管，為了避免因?yàn)檎搲霈F(xiàn)非法信息而被網(wǎng)監(jiān)通報(bào)，我們一般都建議用戶升級(jí)到香港，來(lái)避免此類問(wèn)題的出現(xiàn)。由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：關(guān)鍵是我論壇的用戶大部分都是國(guó)內(nèi)，之前都是放在西部數(shù)碼的香港機(jī)房，結(jié)果訪問(wèn)速度很不理想，這才換到國(guó)內(nèi)來(lái)的……
答：您好，就國(guó)內(nèi)去年頒發(fā)生效的安全法以來(lái),國(guó)內(nèi)對(duì)此類關(guān)鍵詞的管控是越來(lái)越嚴(yán)格,后面會(huì)更加嚴(yán)格,比如您上面說(shuō)的疑似違規(guī),這并不是疑似 這就是使用您論壇在推廣賭博,因此這是不允許的,如要繼續(xù)國(guó)內(nèi)部署您站點(diǎn),請(qǐng)?jiān)谡搲嗨恢?將這些關(guān)鍵字全部進(jìn)行屏蔽! 有關(guān)鍵字過(guò)濾功能,添加后對(duì)應(yīng)內(nèi)容就不能發(fā)布
如您要繼續(xù)默認(rèn)上述內(nèi)容存在,國(guó)內(nèi)是不允許的,只有換為香港線路,請(qǐng)知悉
問(wèn)：我們?cè)O(shè)置這樣一個(gè)關(guān)鍵詞就能阻止了？類似這樣的關(guān)鍵詞有上億組合，我們所有服務(wù)器用戶都無(wú)從得知哪些是違法的！！還有，網(wǎng)監(jiān)下發(fā)的關(guān)鍵詞能否發(fā)我們一份呢？這樣我們到時(shí)候可以更好地監(jiān)管網(wǎng)站內(nèi)容。
答：您好，根據(jù)您的情況而言，只有兩個(gè)方案：
1、換到香港，香港沒(méi)有這些關(guān)鍵詞管控，但是您也要做好非法信息的管控，只是說(shuō)香港沒(méi)有去主動(dòng)攔截。
2、加強(qiáng)論壇的管理，開(kāi)啟注冊(cè)審核，發(fā)帖權(quán)限，發(fā)帖審核等設(shè)置。
非法關(guān)鍵詞都是網(wǎng)監(jiān)提供的接口，很多詞我們沒(méi)有接觸過(guò)也是不知道的，就比如說(shuō)上面提到的很多詞，我們沒(méi)有參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)賭博，自然不會(huì)知道，但那些確實(shí)就與網(wǎng)絡(luò)賭博有關(guān)，還有很多我們都沒(méi)有接觸也不知曉的方面。只有上面兩個(gè)方案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：方案一：我之前就是使用西部數(shù)碼的香港線路，當(dāng)時(shí)就是因?yàn)榫W(wǎng)站速度太慢了，所以換到國(guó)內(nèi)線路的；我們這邊大部分用戶都是國(guó)內(nèi)，所以方案一不可取。
方案二：我這邊已經(jīng)在加強(qiáng)管理了，開(kāi)啟注冊(cè)審核沒(méi)有意義，因?yàn)槲覀儫o(wú)法判斷這個(gè)注冊(cè)用戶會(huì)不會(huì)發(fā)違法內(nèi)容；發(fā)帖權(quán)限已經(jīng)開(kāi)啟了，違禁詞發(fā)帖審核都開(kāi)啟了，但很多違法關(guān)鍵詞我們并不知道，所以一些違法內(nèi)容還是會(huì)被遺漏。
問(wèn)：在不知道所有違法關(guān)鍵詞的情況下，就算是我們?nèi)斯徍耍科獌?nèi)容都看一遍，也沒(méi)法排查啊；就像是“某某心水論壇”，這個(gè)關(guān)鍵詞被視為違法詞，像這樣的詞太多了，我們就算看到也不知道他是違法的…上面回復(fù)說(shuō)，你們沒(méi)有參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)賭博，不知道這些…那我們也沒(méi)有參與過(guò)，當(dāng)然也不知道啊，完全看不懂說(shuō)的是什么……..做網(wǎng)站6年來(lái)，從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況！以后我們這邊會(huì)盡量處理，把那些亂七八糟的內(nèi)容盡量都刪掉，但希望西部數(shù)碼這邊不要?jiǎng)硬粍?dòng)就封掉我們網(wǎng)站首頁(yè)了，這樣對(duì)我們的影響很大的。
答：您好，這個(gè)沒(méi)有辦法，網(wǎng)安部門(mén)對(duì)于非法信息監(jiān)管很嚴(yán)，出現(xiàn)非法信息我們都要擔(dān)責(zé)，就像QQ群，微信群一樣，成員發(fā)表不當(dāng)言論造成影響的群主也要擔(dān)責(zé)。您只有從論壇管理方面改進(jìn)。最起碼要設(shè)置一些障礙，比如注冊(cè)以后多少時(shí)間不能發(fā)言，等級(jí)低的發(fā)帖權(quán)限，注冊(cè)時(shí)資料真實(shí)性審核等，可以阻擋一些別有用心的人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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