問：您好，這個時間間隔太久了，現(xiàn)在應(yīng)該怎么處理,新增接入沒有成功
答：您好，
問：
答：您好，核實港臺出口節(jié)點網(wǎng)絡(luò)有不穩(wěn)定情況,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點,請稍等20分鐘再測試,建議提交備案取得備案號后升級到國內(nèi)主機,速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上次我網(wǎng)站打不開和按照SSL證書的時候，問題給我解決的。但是是針對的www.novavisa.cn的。 然后PC端www.novavisa.com的樣式被調(diào)換成了www.novavisa.cn的一模一樣PC端 移動端 很明顯我PC端的模版不是這樣的
答：您好，查看www.novavisa.com訪問正常的，如果是加上 https://www.novavisa.com/ 會讀取 www.novavisa.cn的內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊是網(wǎng)絡(luò)公司，客戶的備案資料我們都是拍照取回來的，以前也都是直接在電腦上傳，現(xiàn)在改用小程序提交必須拍原件嗎？我們離客戶比較遠(yuǎn)，必須要過去現(xiàn)場備案上傳嗎？
答：您好，
1.核驗流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
2.上傳可分三段掃碼拍攝驗證：營業(yè)執(zhí)照原件–法人身份證正反面原件–網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測照片和系統(tǒng)自動生成的承諾書 ，此您可將二維碼發(fā)送給對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，讓負(fù)責(zé)人直接微信掃碼后根據(jù)頁面提示以及正確示例拍攝上傳即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站解壓文件丟失網(wǎng)站解壓文件丟失
答：您好：
建議清除所有文件，然后上傳您需要解壓的壓縮包，重新解壓試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好
問： 還是不行 打開別的網(wǎng)站正常
答：您好，
1.主機網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，已切換CDN節(jié)點，請20分鐘后清除瀏覽器緩存再試
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
