問：登錄用戶名:********** 備案號：蜀ICP備號 主辦單位名稱：四川西部護理學(xué)研究中心 備案域名：xbhl.org 申請人姓名： 聯(lián)系電話：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼
答：您好， 用戶名 ，密碼已經(jīng)重置為
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我是你們代理商，代理賬號為：
我們的一個客戶，要重新備案，是由我們在弄，幫把賬號密碼還原一下，或者修改一下手機號，
答：您好，
1.為確保用戶備案信息和資料安全，不支持在A主體的備案賬戶提交工單申請找回B主體備案賬戶密碼；您請在主站會員賬戶下或注冊新的備案賬戶提交工單申請；
2.找回密碼申請表缺少申請人簽名，請補充,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，為確保用戶備案信息和資料安全，不支持在A主體的備案賬戶提交工單申請找回B主體備案賬戶密碼；
本賬戶下有其他主辦者的備案信息和資料，您請重新在主站會員賬戶下或注冊新的備案賬戶提交工單申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
我是新注冊的，無法提交啊
問：或者，你將之前的主體，刪除，注銷！
答：您好，客戶已備案信息，不能無故直接刪除注銷；
問：我服務(wù)器是2008.提示我最好換成2016我有個問題，我的網(wǎng)站助手里，是有asp和php兩種網(wǎng)站。換了2016，里面的網(wǎng)站助手里，是不是還可以用asp和php。數(shù)據(jù)庫 php版本是不是一樣？技術(shù)能幫忙做嗎？
答：您好，
建站助手可以正常使用,所支持環(huán)境也沒有變化, 如您是選擇重裝系統(tǒng)進行升級,請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2446 操作,如沒有使用sql 數(shù)據(jù)庫,則從步驟二操作即可, 重裝系統(tǒng)方式升級會中斷網(wǎng)站訪問, 建議也可以新購一臺同配置服務(wù)器預(yù)裝高版本系統(tǒng),然后將舊服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器,遷移完成后提交工單這邊可以將舊服務(wù)器時間平移到新服務(wù)器,
如需要我司協(xié)助恢復(fù),會產(chǎn)生費用,您可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,這邊進入服務(wù)器內(nèi)核實具體情況后進行綜合報價,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫:dbxrxph
數(shù)據(jù)庫容易超標(biāo)，現(xiàn)在暫停了，幫我開啟下，我去升級下容量
答：您好，已經(jīng)啟動，請盡快升級，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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