問(wèn)：服務(wù)器所有網(wǎng)站無(wú)法使用，服務(wù)器疑是中毒，無(wú)法使用,服務(wù)器所有網(wǎng)站無(wú)法使用

問(wèn)：網(wǎng)站密碼  

答：您好，

問(wèn)：服務(wù)器：127.0.0.1:服務(wù)器用戶名： 密碼:**********我服務(wù)器放置2個(gè)網(wǎng)站：分別是https://www.chinachu.wang和https://www.zhongone.com，其中www.chinachu.wang從阿里云昨天新搬遷過(guò)來(lái) ！目前www.chinachu.wang網(wǎng)站不間斷出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)情況！
問(wèn)題1：www.chinachu.wang 不間斷無(wú)法訪問(wèn)，提示服務(wù)器意外關(guān)閉了連接！問(wèn)題2：技術(shù)員遠(yuǎn)程登陸上面服務(wù)器地址，無(wú)法登陸！是密碼問(wèn)題，還是服務(wù)器有防護(hù)機(jī)制？

答：您好，1、核實(shí)這個(gè)域名 chinachu.wang 沒(méi)有 提交白名單 ，現(xiàn)在為您提交了，請(qǐng)您稍后20分鐘左右測(cè)試下訪問(wèn)。
2、測(cè)試您提供的服務(wù)器密碼是正確的，可以登錄服務(wù)器，若您無(wú)法登錄，請(qǐng)您反饋一下登錄報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
 

問(wèn)：你公司虛擬主機(jī)可以轉(zhuǎn)移到其它西數(shù)賬號(hào)下嗎？可以的話要如何轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)后原IP地址不會(huì)改變吧？升級(jí)虛擬主機(jī)原IP地址會(huì)改變嗎？

答：您好，可以通過(guò)產(chǎn)品轉(zhuǎn)出頁(yè)面操作，業(yè)務(wù)的ip地址不會(huì)改變，升級(jí)虛擬主機(jī)，升級(jí)的條件不同ip地址可能發(fā)生變化，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：b070升級(jí)到地址會(huì)改變嗎

答：您好，b070只變更為b076，其他不修改，ip地址不會(huì)改變，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)報(bào)錯(cuò)以前跟這樣一模一樣操作，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，
2vv數(shù)據(jù)庫(kù)密碼:**********
數(shù)據(jù)庫(kù)備份已傳用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak上傳地址:127.0.0.1 點(diǎn)擊上傳FTP用戶名:**********密　碼

答：您好，您的文件存在問(wèn)題，請(qǐng)您核實(shí)檢查下是否沒(méi)有上傳齊全。http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2268 也可以試下這種方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：文件確認(rèn)是上傳完整的，是不是數(shù)據(jù)庫(kù)版本的問(wèn)題？

問(wèn)：才申請(qǐng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，麻煩改成2012的數(shù)據(jù)庫(kù)版本呢

答：您好，我們手工恢復(fù)識(shí)別不了這個(gè)文件，當(dāng)前服務(wù)器是 R2版本。我們已經(jīng)幫您更換為版本，數(shù)據(jù)庫(kù)地址已經(jīng)變了，請(qǐng)刷新再重新上傳恢復(fù)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不好意思，麻煩要轉(zhuǎn)成2016的才行，剛才提示版還是不行。

答：您好，我們查看您數(shù)據(jù)庫(kù)里面已經(jīng)有數(shù)據(jù)了，您查看核實(shí)下，如果確認(rèn)要更換版本，請(qǐng)先確認(rèn)下您的bak文件具體版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：確定要換版本，我剛才測(cè)試用的個(gè)2012的測(cè)試的，我是在看是版本問(wèn)題還是數(shù)據(jù)庫(kù)本身問(wèn)題經(jīng)測(cè)試 就是數(shù)據(jù)庫(kù)版本問(wèn)題

問(wèn)：

答：您好，已經(jīng)調(diào)整為2016，請(qǐng)重新刷新地址，重新上傳恢復(fù)下數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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