問：收到一封西部數(shù)碼域名轉(zhuǎn)出密碼:**********.hk(the Auth info of nome.hk)
尊敬的用戶：
您于 17:03:48申請將域名【nome.hk】從西部數(shù)碼轉(zhuǎn)出。我們已經(jīng)將域名解鎖。
由于此類域名需要驗證身份，請前往 https://www.hkirc.hk/content.jsp?id=294#!/4 獲取，在獲取頁面填寫域名和對應(yīng)的所有者郵箱。若原所有者郵箱不可用，請變更后再獲取。
若距離到期時間小于90天，則無法變更所有者信息，請先辦理續(xù)費后再進行后續(xù)操作。,域名轉(zhuǎn)移提交后，收到一封奇怪的郵件
答：您好，
輸入域名和當(dāng)前域名所有者郵箱即可獲??；若當(dāng)前域名所有者郵箱不可用，您請先修改后再獲??；
您訪問此鏈接可能會比較慢，若是需要，您也可以在確保當(dāng)前郵箱可用的情況下，工單授權(quán)我司為您獲取。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我自已操作收不到密碼，授權(quán)西部數(shù)碼幫忙獲取密碼域名：nome.hk郵箱：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被勒索了，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法使用，請幫忙處理下有沒有什么好的處理方案，避免后期再出現(xiàn)類似問題，加強網(wǎng)站安全的方案
答：您好
請?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼,并告知是在哪里看到有異常的,我們先查看下服務(wù)器內(nèi)部情況,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被勒索了，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法使用，請幫忙處理下有沒有什么好的處理方案，避免后期再出現(xiàn)類似問題，加強網(wǎng)站安全的方案
答：您好，
非常抱歉, 您目前的數(shù)據(jù)庫沒有辦法再進行恢復(fù)了, 我們查看您數(shù)據(jù)庫是開啟了對外通信的, 防火墻中也是放行了3306端口的; 這是非常危險的, 建議您關(guān)閉myql的對外連接權(quán)限, 并且修改您的密碼為高強度高復(fù)雜度的密碼; 如果您需要在本地遠(yuǎn)程管理mysql數(shù)據(jù)庫, 請使用 這類的工具構(gòu)建ssh隧道在本地進行連接和管理即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問給我開啟HTTPS默認(rèn)端口號為443/tcp 443/udp，我這邊要進行微信服務(wù)器認(rèn)證，謝謝您?。。?/p>
答：您好，https認(rèn)證用到的是443/tcp端口。我司查看是開通的，請您確認(rèn)。您的站點的ip是127.0.0.1，您可以將該ip加入微信的白名單試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
