問：服務(wù)器重啟后登錄WDCP面板提示無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設(shè)置正確!:,服務(wù)器卡死重啟后數(shù)據(jù)庫未啟動
答：您好，
核實目前是home/trash目錄占用了25G，這個目錄是您通過wdcp刪除的文件的回收站，若是您確定不需要了我司給您清空后再啟動數(shù)據(jù)庫，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，幫我清空回收站吧
答：您好，已經(jīng)啟動了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：nginx已配置支持https,但是通過https還是無法訪問,請問服務(wù)器哪里是不是還做了限制
答：您好，端口都是不通的，nginx只監(jiān)聽了80端口，沒有監(jiān)聽443，我們核實您安裝的是wdcp的系統(tǒng)，然后又自己安裝按nginx，到時候會導(dǎo)致沖突的，如果不使用wdcp，建議卸載，卸載命令：
問：香港主機(jī)不是不用備案嗎？域名怎么加不了白名單？
答：您好，查看到是亞數(shù)中心服務(wù)器，添加服務(wù)器白名單的時候，請選擇添加的ip為港臺ip即可，同時域名解析也解析到對應(yīng)的ip。
當(dāng)前查看到部分域名仍解析到國內(nèi)ip可能導(dǎo)致訪問不了，請修改域名解析，解析到對應(yīng)服務(wù)器的二級域名s.gotocdn.com。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：按上面設(shè)置有1小時了還是訪問不了http://www.ggzhan.com/和http://www.b2bq.com/
答：您好，網(wǎng)站域名www.ggzhan.com 已經(jīng)可以正常訪問，附圖。請重新訪問再試，如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問，
http://www.b2bq.com/ 也是可以訪問，訪問是白頁,請核實對應(yīng)的站點(diǎn)程序執(zhí)行，您可以訪問靜態(tài)文件進(jìn)行測試，可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼和寶塔面板登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實。
問：解析對嗎？我換電腦清緩存都試了，兩個站都打不開，你們清緩存再試下，我用代理ip：http://127.0.0.1:88/打開卻很快
答：您好，解析是正確的，不需要操作，我司嘗試更換瀏覽器清理緩存仍是可以正常訪問。
問：http://127.0.0.1/ 打不開，下面兩個網(wǎng)址能打開，下載的軟件測試截圖
答：您好，查看到反饋的內(nèi)容您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，移動訪問到對應(yīng)的ip段存在異常，訪問其他段訪問正常。
當(dāng)前為您更換一個港臺ip127.0.0.1 ，請將域名做別名解析到二級域名稍后20分鐘后解析生效后重新訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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