問：內(nèi)容請?zhí)顚懀褐笆橇硗庖患揖W(wǎng)絡(luò)公司幫我在西部備案的，現(xiàn)在我有個新網(wǎng)站 新域名需要在咱們這備案 但是之前留的都是上一家網(wǎng)絡(luò)公司的電話和郵箱 沒有辦法在線找回
上傳法人或備案負(fù)責(zé)人身份證：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼
答：您好，備案用戶名為，密碼已發(fā)送至原負(fù)責(zé)人陳先生電話中，請聯(lián)系獲?。ㄔ?fù)責(zé)人說明是此單位股東，請核實）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：昨天升級網(wǎng)站了，現(xiàn)在低下信息都不顯示怎么回事
答：您好，提供截圖沒有具體報錯，無法確定原因，您可以登錄服務(wù)器檢查是否程序數(shù)據(jù)庫調(diào)用存在問題，或聯(lián)系程序開發(fā)人員咨詢下。
如需我司排查【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，提供具體訪問url，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1:服務(wù)器遠(yuǎn)程進(jìn)不去。
答：您好，登錄系統(tǒng)查看錯誤日志,有提示磁盤文件結(jié)構(gòu)異常,已經(jīng)幫您重啟服務(wù)器并修復(fù)磁盤后啟動運行正常,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.fcsmky.com/ 這個站點在這個服務(wù)器上 現(xiàn)在打不開 網(wǎng)址光跳是什么問題呢
答：您好，核實是沒有添加白名單,已經(jīng)幫您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中幫您添加后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：
你好，我把網(wǎng)站的產(chǎn)品圖片都刪除了，但是還是顯示超標(biāo)，不知道是什么原因。請幫我看一下呢，感謝
答：您好
問：您好，企業(yè)：成都玖貿(mào)云科技有限公司已備案域名：9mao.cn備案用戶名:**********現(xiàn)需要備案域名：de.cn由于不記得以前備案用戶名密碼，現(xiàn)在備案新域名提示企業(yè)已經(jīng)被其他用戶備案過?，F(xiàn)提供企業(yè)經(jīng)營執(zhí)照和法人身份證，希望能幫我重置9mao的手機和密碼現(xiàn)用手機號：
答：您好，1，備案用戶名:**********，密碼已重置為；
2，請及時登錄備案平臺更新注冊人信息以及備案信息提交變更申請至管局審核，方便后期管理；
3，變更備案流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
