問：該服務(wù)器的端口占用并不是很多，CPU和內(nèi)存都在正常范圍中。為什么還是不能遠(yuǎn)程？？,遠(yuǎn)程登陸不成功
答：您好，目前您的服務(wù)器內(nèi)連接數(shù)過大，需要重啟下釋放鏈接再試試遠(yuǎn)程，目前您可先通過控制臺登錄后操作下，謝謝。
問：你好，目前我們這臺服務(wù)器的連接數(shù)還不算大，其他空間商的云服務(wù)器有2000多個連接,都不會出現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面登陸不上的問題
答：您好， 我司反復(fù)測試,現(xiàn)在是這個端口不通,,我司查看對應(yīng)的遠(yuǎn)程 是停止?fàn)顟B(tài),猜測是端口沖突導(dǎo)致這個端口被占用而停止,因此建議您重啟服務(wù)器,并推薦遠(yuǎn)程端口改為其他端口,謝謝
問：FTP:labmall 麻煩幫我這個根目錄所有文件壓縮下哦，我下載到本地備份
答：您好，幫您打包了，請10分鐘左右后通過ftp下載解壓后www是網(wǎng)站文件 www/mysql-labmall-08-27.sql 是數(shù)據(jù)庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hxwlink.com 這個已處理，麻煩打開訪問下
答：您好，已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從數(shù)據(jù)吧轉(zhuǎn)入的域名zhiywl.com，怎么沒在域名管理里面
答：您好，域名在您的賬號下并沒有消費(fèi)和轉(zhuǎn)入的記錄，請問您是什么時間操作的轉(zhuǎn)入。建議聯(lián)系轉(zhuǎn)入方再核實(shí)一下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，抱歉，核實(shí)該域名過期前也未在您提交本工單的賬戶下，還請您聯(lián)系與您溝通的一方進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：管理員用戶名:********** ,管理員為初始密碼登陸后請自行修改已經(jīng)輸錯五次了，請告知寶塔登錄密碼，麻煩后臺幫忙重置一下
答：您好，已經(jīng)重置成 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：再幫忙重置一下寶塔登錄密碼。納悶了，密碼輸對的
答：您好，密碼還是 ，注意用戶名是cp,密碼沒有空格,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我就是一個一個輸入的，還是不行，你可以登錄看看，http://127.0.0.1:8887//
答：您好，您登錄地址錯誤了，您服務(wù)器已經(jīng)變更線路了，新的登錄地址是：http://127.0.0.1:8887/ ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，之前收到我們網(wǎng)站被關(guān)閉的通知，找了賬號密碼，但是這個點(diǎn)進(jìn)來都沒有備案信息的，我們也記不到是否還有其他賬號了，能否幫我查一下另外一個賬號是好多，密碼也記不到了，密碼我們可以試下，之前的同事也調(diào)到其他單位了，所以手機(jī)號和郵箱地址都不曉得
答：您好，1，經(jīng)核實(shí)，該域名備案 由于備案主體不真實(shí)不準(zhǔn)確，且逾期未進(jìn)行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入,無法查詢原備案賬戶，如需備案請直接重新注冊新賬戶提交申請；
2，建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確。四川備案注銷可在028icp.com 提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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