問：麻煩重置一下服務(wù)器遠程登錄密碼,重置服務(wù)器遠程登錄密碼
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您將服務(wù)器遠程密碼修改為后臺的初始密碼，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帝國cms安裝的時候無法訪問到數(shù)據(jù)庫。賬號密碼都是正確的
答：您好，測試對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫路由正常連接安裝，對應(yīng)的配置如圖，數(shù)據(jù)庫名和數(shù)據(jù)庫賬號相同，
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：glenhk1.gotoftp11.com解析別名： glenhk1.gotoip11.com. 解析指南
答：您好，請自行參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=752 重置，如需我司處理重置，需要收取50元費用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：bskh120.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，核實您已經(jīng)自行提交好了轉(zhuǎn)入并續(xù)費了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ckwcj.cn這個站最近一直被掛碼，我把FTP密碼已經(jīng)改了，請問還需要怎么處理呢
答：您好，
核實www.ckwcj.cn解析到127.0.0.1 服務(wù)器的香港IP 測試模擬蜘蛛訪問提示404，您是否已清理掛馬
若已清理請聯(lián)系程序開發(fā)商升級修復(fù)程序，推薦參看http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2093 教程安裝云鎖做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把www里面的文件夾刪除掉
答：您好， 可以點擊強刪，已經(jīng)刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司名稱之前在西數(shù)備案過，以忘記用戶名密碼，須提供一下
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機186****3787：或郵箱y*是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
