問：我司客戶找不到備案密碼了，登錄用戶名為： 現(xiàn)傳營業(yè)執(zhí)照找回密碼 謝謝,備注找回備案用戶名和密碼
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為“”，登錄密碼為“”，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：尊敬的技術(shù)，您好！我剛剛購買了西部數(shù)碼新的虛擬主機(jī)，請(qǐng)幫我把原來主機(jī)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到 新主機(jī)。謝謝 原主機(jī)：服務(wù)器IP及端口: 127.0.0.1: (華北BGP) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全防護(hù): 未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址: 127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:BJ-1） 初始用戶名: 初始密碼: 新主機(jī)：產(chǎn)品型號(hào)：w5 產(chǎn)品名： 訂單號(hào)： 價(jià)格：346元 優(yōu)惠券消費(fèi):30元備注：您申請(qǐng)的空間已經(jīng)開設(shè)成功 優(yōu)惠券消費(fèi):30。同時(shí)系統(tǒng)分配您一個(gè)二級(jí)域名，您現(xiàn)在可以通過xfgs0562.gotoip55.com立即投入使用您可以給您的虛擬主機(jī)綁定自己的域名，并且把域名做別名(CNAME)到:xfgs0562.gotoip55.com
好了,現(xiàn)在就進(jìn)入您的虛擬主機(jī)控制面板看看吧.
答：您好，
127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器上有多個(gè)站點(diǎn)，請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w需要將哪個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)遷移到這個(gè)空間里面。
反饋本工單后我們直接為您遷移即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：fofayanjiu.com fs.fofayanjiu.com nf.fofayanjiu.com 就這3個(gè)，感謝您！
問：抱歉 br.fofayanjiu.com 還有這一個(gè)。
問：m.fofayanjiu.com 抱歉請(qǐng)把這個(gè)手機(jī)版內(nèi)容也轉(zhuǎn)移過去。感謝！
答：您好，
您的意思是否是要將這幾個(gè)都遷移到空間里面，因?yàn)槟沦徺I的空間只能放一個(gè)站點(diǎn)的。
如果這幾個(gè)站點(diǎn)都遷移的話您還需要購買幾個(gè)空間，分別放不同的內(nèi)容。
建議還是直接對(duì)云主機(jī)進(jìn)行續(xù)費(fèi)，比較方便快捷而且不需要涉及到數(shù)據(jù)遷移的問題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：不好意思，不明白您的意思。新空間我已經(jīng)購買過了，錢都付了。新空間足夠幾個(gè)站點(diǎn)了，公司怎么這樣說呢？從沒聽說空間只能放一個(gè)站點(diǎn)的。
問：那幾個(gè)站只有fofayanjiu.comm 是主戰(zhàn)點(diǎn)，其他都是二級(jí)域名做的站點(diǎn)
答：您好，
我們嘗試通過 電話聯(lián)系您但是無人接聽，默認(rèn)情況下一個(gè)空間就放一個(gè)網(wǎng)站。
并且一個(gè)空間只贈(zèng)送了一個(gè)數(shù)據(jù)庫，但是您要將6個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫全部放到一個(gè)里面會(huì)導(dǎo)致混亂的。
或者您可以直接和當(dāng)前處理您工單的工作人員聯(lián)系，工作人員分機(jī)號(hào)是8251。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：有些人對(duì)于購買的空間，想到在一個(gè)虛擬主機(jī)里面放多個(gè)網(wǎng)站，更加高效的利用呢？一個(gè)虛擬主機(jī)一般來說運(yùn)行一個(gè)網(wǎng)站程序，要想放多個(gè)網(wǎng)站，更加高效的利用，必須要空間支持才行，只要空間支持的話，那就可以通過子域名綁定來完成建設(shè)多個(gè)網(wǎng)站，否則的話，就只有通過域名跳轉(zhuǎn)那些來實(shí)現(xiàn)，而有的代碼也不支持方在子目錄的。有些虛擬主機(jī)也可以支持1個(gè)子站點(diǎn)，有些虛擬主機(jī)支持兩個(gè)子站點(diǎn)（比如雙線商務(wù)主機(jī)）。還有一些支持更多的主機(jī)（超G型虛擬主機(jī)多線的支持高達(dá)8個(gè)）。 點(diǎn)擊此鏈接 http://youyuetrip.com/services/webhosting/ 可以直接查看子站點(diǎn)的情況。 我的都是子站點(diǎn)??！
問：我看了一下，我買的是全能型虛擬主機(jī)，是滿足條件的呢
答：您好，
如果一定要使用空間，建議考慮使用多線豪華型。
該型號(hào)空間支持開設(shè)5個(gè)子站，能夠滿足您放6個(gè)站點(diǎn)的需求。
不過還需要購買5個(gè)mysql數(shù)據(jù)庫，畢竟每個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫不能放在一起必須要分開放。
避免數(shù)據(jù)沖突，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：那我還是繼續(xù)使用云主機(jī)方便點(diǎn)?？墒俏疑衔鐒傎徺I了那款虛擬主機(jī)，花了340多元，這個(gè)怎么辦？
問：公司客服也沒告訴我，我一直是西部數(shù)碼老客戶
答：您好，ftp 費(fèi)用346元，可為您折算到云主機(jī)續(xù)費(fèi)上。 云主機(jī)續(xù)費(fèi)1年3066元（送3個(gè)月時(shí)間），建議您補(bǔ)款=2720元，這樣就可以對(duì)您的云主機(jī)續(xù)費(fèi)1年，還能享受到送3個(gè)月時(shí)間的。比較劃算。請(qǐng)確定后充值告知，我們?nèi)∠摂M主機(jī)為您的云主機(jī)續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：領(lǐng)導(dǎo)，您查看一下，我?guī)啄甓际前丛吕m(xù)費(fèi)的。請(qǐng)把346元返還到我賬戶里，我自己按月正常去續(xù)費(fèi)吧。我對(duì)西部數(shù)碼是滿意的，一直是使用公司產(chǎn)品。感謝.
答：您好，若您不參加續(xù)費(fèi)1年送時(shí)間活動(dòng)，可以給您按月折算， 346元可折算時(shí)間為36天，請(qǐng)核實(shí)后告知，我們刪除虛擬主機(jī)后給您折算時(shí)間到云主機(jī)，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：感謝領(lǐng)導(dǎo)！就這樣辦吧！不過工單我還支付了100元，由于沒有遷移，這個(gè)100元也請(qǐng)退還或者折算成續(xù)費(fèi)時(shí)間吧！多謝
答：您好，核實(shí)云主機(jī)續(xù)費(fèi)一個(gè)月費(fèi)用為293元，兩個(gè)月費(fèi)用586元，=140元，可補(bǔ)140元續(xù)費(fèi)兩個(gè)月。或者折算為 46天。
請(qǐng)確定采用哪種方式，如果采用續(xù)費(fèi)兩個(gè)月，請(qǐng)充值140元回復(fù)此工單。另外虛擬主機(jī)上確實(shí)沒有數(shù)據(jù)。
問：折算成46天吧！這次是麻煩你們了！感謝
答：您好，已經(jīng)刪除FTP：，對(duì)云主機(jī)延期46天，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
