問(wèn)：我的說(shuō)有空間都不能上傳單個(gè)文件，只能上傳文件夾。整個(gè)文件夾能上傳，但是單個(gè)文件擴(kuò)展名的.html 和.asp的單個(gè)文件，不能上傳，為什么？FTP用戶(hù)名： 密碼： 修改密碼上傳地址： songdaokeji.gotoftp5.com
,我的說(shuō)有空間都不能上傳單個(gè)文件，只能上傳文件夾

答：您好，查看您已經(jīng)申請(qǐng)解除只讀限制,現(xiàn)在測(cè)試可以上傳文件,請(qǐng)您重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：輸入用戶(hù)名密碼登錄代理管理平臺(tái)時(shí)候出現(xiàn)下面的錯(cuò)誤提示

答：您好，幫您重啟了一下程序池，請(qǐng)?jiān)僭囋囨溄?，如果不行?qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)的帳號(hào)密碼，專(zhuān)屬密碼，我們登陸核實(shí)下，謝謝。

問(wèn)：設(shè)置了301以后網(wǎng)站不能訪問(wèn)了www.qdweifensm.com

答：您好，核實(shí)是www/.htaccess里的偽靜態(tài)規(guī)則設(shè)置有異常,已經(jīng)調(diào)整后測(cè)試可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器硬盤(pán)很慢的，前幾天剛升級(jí)了配置，比4核4G的用起來(lái)還卡，重啟了還是打開(kāi)東西都得好久，麻煩換一臺(tái)宿主機(jī)

答：您好，已經(jīng)幫您更換宿主, 請(qǐng)?jiān)儆^察一段時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不行，還是特別慢，卡

答：您好，我司查看宿主負(fù)載正常，請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼我司到服務(wù)器內(nèi)部查看核實(shí)下是否有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是前幾天剛升級(jí)的配置，比同配置甚至是低配置的服務(wù)器相比用起來(lái)都很卡很慢

答：您好，現(xiàn)重建一個(gè)宿主服務(wù)器，請(qǐng)繼續(xù)觀察。

問(wèn)：可以了。好多了，謝謝

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái) http://www.jh95.com/jinhua/   用戶(hù)名:**********  密碼:**********跟你們工程師電話溝通很久，程序又重新安裝，你們可以對(duì)比一下北京的主機(jī)上面和這個(gè)上面的生成靜態(tài)速度，以前基本半分鐘左右生成完畢，現(xiàn)在要幾分鐘，今天重新安裝的時(shí)候還提示權(quán)限報(bào)錯(cuò)，自己改了權(quán)限沒(méi)作用，后來(lái)你們工程師修改了才安裝完成，這兩個(gè)主機(jī)設(shè)置上面有什么 別嗎？以前在換北京的ip都沒(méi)這種現(xiàn)象，這是什么原因？

問(wèn)：或者你們把被北京的哪個(gè)別名告訴我，我登錄進(jìn)去對(duì)比一下，看看生成速度是不是有明顯的 別

問(wèn)：

答：您好，127.0.0.1之前北京的主機(jī)IP是這個(gè)，您可以將FTP地址換為這個(gè)IP鏈接進(jìn)入查看下文件的情況，以前的測(cè)試域名由于更變了解析地址到目前的新IP，暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)以前的主機(jī)，如需更換linux系統(tǒng)或者換回之前的北京IP，您可以明早9點(diǎn)后回復(fù)下工單，主管人員核實(shí)下，謝謝。

問(wèn)：127.0.0.1 這個(gè)ftp 已經(jīng)鏈接不上去，你們可以進(jìn)去看一下，是什么問(wèn)題，如果沒(méi)辦法解決，從北京或者華南這兩個(gè)中選一個(gè)你們?nèi)藶榉€(wěn)定一些的換上去算了，這樣換來(lái)?yè)Q去好麻煩，北京127.0.0.1   華南127.0.0.1 這兩個(gè)你們自己判斷一下。用你們的主機(jī)很多年，之前一直在北京機(jī)房換ip

問(wèn)：網(wǎng)站程序，設(shè)置都跟以前一樣，現(xiàn)在生成的速度真的是要急死人，以前生成不要半分鐘

答：您好，再次為您進(jìn)行了跟換,請(qǐng)稍等完成
您當(dāng)前空間為虛擬主機(jī),為共享資源,我司現(xiàn)在有上云優(yōu)惠, 推薦您考慮升級(jí)為云服務(wù)器,這樣獨(dú)享資源帶寬,并且可以遠(yuǎn)程操作管理服務(wù)器內(nèi)部生成等,謝謝 

問(wèn)：確定是主機(jī)的問(wèn)題，我放到別的空間上面生成一樣快  http://491033.testyuming.top/ 這個(gè)是另外的空間

答：您好，

問(wèn)：換到北京怎么生成又快了，北京和景安的設(shè)置難道不一樣么？

答：您好，
主機(jī)配置是基本一樣的，但是機(jī)房不一樣，您本地連接到北京和連接到鄭州景安走的網(wǎng)絡(luò)線路也不通，網(wǎng)絡(luò)速度也會(huì)有 別,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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