問:.net版本已設(shè)置為我們支持的集成模式 為什么還是打不開網(wǎng)頁呢,版本已設(shè)置為我們支持的集成模式為什么還是打不開網(wǎng)頁呢
答:您好,詳見附圖,web.config 協(xié)助進(jìn)行了調(diào)整 ,當(dāng)前存在如圖訪問報(bào)錯(cuò) ,請(qǐng)根據(jù)提示對(duì)相關(guān)路徑下的文件完整性進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我么無法支撐靜態(tài)頁面麻煩調(diào)整一下
答:您好,空間是支持靜態(tài)頁面的,比如http://www.nxhwgjg.com/footer.html 目前您的網(wǎng)站無法訪問應(yīng)該是文件不完整,檢查您的程序應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)cms系統(tǒng)“萬家燈火CMS”建議您重新下載安裝一次試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不完整的原因是我們cms一整套系統(tǒng),這個(gè)是 靜態(tài)頁面,后臺(tái)沒法更新,就生成不了靜態(tài)頁面 不支持
答:您好,當(dāng)前空間net支持情況是沒有問題的,http://nxhwgjg.gotoip1.com/aspx.aspx 這是測(cè)試探針,請(qǐng)核實(shí),謝謝
http://nxhwgjg.gotoip1.com/qq/index.aspx 查看是您網(wǎng)站管理地址,請(qǐng)咨詢您程序方核實(shí)不能生成原因,程序應(yīng)該可以開啟調(diào)試模式,這樣可以快速定位問題,謝謝
問:www.nxhwgjg.com主域名打不開
問:www.nxhwgjg.com主域名已解析到服務(wù)器,文件以上傳到服務(wù)器并且程序沒有問題,但是打不開
答:您好,http://www.nxhwgjg.com/qq/index.aspx 后臺(tái)頁面訪問可以打開, 您指的無法更新提示什么錯(cuò)誤 , 您可以提供后臺(tái)登錄信息我們看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:錯(cuò)誤代碼:error
答:您好,您提供的錯(cuò)誤沒有具體信息 , 我司非程序開發(fā)無法幫您定位問題原因, 需要您聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員排查下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:后臺(tái)更新失敗提示的 被攔截
問:補(bǔ)充佐證
答:您好,程序后臺(tái)實(shí)際訪問的是https://nxhwgjg.s1.dlwjdh.com/login.aspx , 點(diǎn)擊更新緩存請(qǐng)求的是程序官方網(wǎng)址 , 目前我們測(cè)試點(diǎn)擊更新緩存已經(jīng)沒有報(bào)錯(cuò),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,我們查看現(xiàn)在沒有文件,請(qǐng)您重新上傳再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.mianbanyi.com 近段時(shí)間網(wǎng)頁極不穩(wěn)定,網(wǎng)頁打開斷斷續(xù)續(xù),現(xiàn)在網(wǎng)頁又瀏覽不了,我現(xiàn)在用的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),是不兼容還是其它原因,請(qǐng)排除。
答:您好,
該域名訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到https,而主機(jī)并未部署SSL證書,將301跳轉(zhuǎn)規(guī)則注釋后已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)刷新測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我的網(wǎng)站有出現(xiàn)同樣的問題了,顯示連接不上數(shù)據(jù)庫,上次提交了工單100元的,還沒有處理好就直接關(guān)閉了。 現(xiàn)在需要怎么處理?
答:您好, 查詢服務(wù)器日志,如截圖,提示服務(wù)器內(nèi)存不足,然后系統(tǒng)自動(dòng)停止了占用內(nèi)存較大的mysql數(shù)據(jù)庫,建議對(duì)系統(tǒng)內(nèi)存大小進(jìn)行升級(jí),這樣保證服務(wù)器有充足內(nèi)存,規(guī)避下次內(nèi)存不足導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫異常停止,現(xiàn)在手動(dòng)幫您啟動(dòng)了數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)觀察,謝謝
問:我如何能聯(lián)系到上次收費(fèi)的工單呢? 還沒處理完就結(jié)束了。
答:您好,通過訪問日志分析已攔截了\”rv:7.0.1\”的user-agent,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)問題是如何才能徹底解決?經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題。
上次你們讓我付費(fèi)處理,我也付費(fèi)了,你們也說處理了,但是還是出現(xiàn)這樣的問題。都是連接不上數(shù)據(jù)庫
答:您好,這個(gè)是由于您網(wǎng)站被大量掃描造成, 掃描者的IP是不定的無法攔截,只能通過日志中的user-agent特征進(jìn)行攔截后再觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,你可以告訴我如何查看這個(gè)日志,和如何禁止這些ip嗎? 這樣后續(xù)有問題就不需要一直麻煩你們了 哈
答:您好, 該站日志路徑:
攔截IP您可以通過安全組方式:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:奇怪,我怎么看不到日志。
答:您好,請(qǐng)您使用ssh方式遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器內(nèi)查看,您可以將該日志復(fù)制一份到您站點(diǎn)ftp目錄下下載至本地進(jìn)行分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,方便發(fā)我一下ssh客戶端下載的地址嗎 謝謝
答:您好,請(qǐng)查看教程:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=417 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,為什么提示我的權(quán)限不夠呢?
答:您好,您這個(gè)是前面沒有輸入指令, 可以使用vi 文件路徑打開對(duì)應(yīng)文件查看
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