問(wèn)：這個(gè)域名我這里25號(hào)在西部平臺(tái)注冊(cè)，但28號(hào)顯示域名被刪除和退款處理。麻煩核實(shí)情況，恢復(fù)注冊(cè)。,這個(gè)域名我這里號(hào)在西部平臺(tái)注冊(cè)

答：您好，域名查看未能通過(guò)注冊(cè)局的命名審核，注冊(cè)申請(qǐng)駁回。審核拒絕原因如圖，系統(tǒng)已為您退款了。
域名組成部分中含有“china”敏感關(guān)鍵字，建議請(qǐng)更換其他域名注冊(cè)使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：目前該域名是客戶(hù)指定購(gòu)買(mǎi)的，我們已經(jīng)和客戶(hù)簽訂合同了，沒(méi)有辦法去修改注冊(cè)。麻煩你們?nèi)斯ず藢?shí)下，恢復(fù)注冊(cè)信息

答：您好，
實(shí)在抱歉，此域名未通過(guò)注冊(cè)局命名審核，已被注冊(cè)局刪除；您可見(jiàn)上一工單回復(fù)中截圖證明；系統(tǒng)已不支持再次注冊(cè)，建議您注冊(cè)其他域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：尊敬的技術(shù)專(zhuān)員：      你好！       huayanzn.com做了解析后PING不通，也無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫查明處理，謝謝。

答：您好，查看您是剛剛設(shè)置了解析，一般需要2-48小時(shí)生效，本地測(cè)試可以正常打開(kāi)，但各個(gè)地 生效時(shí)間可能不一，您請(qǐng)耐心等待， 晚些時(shí)候再?lài)L試下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么 域名解析正常  主機(jī)綁定域名 顯示解析錯(cuò)誤呢

答：您好，查看解析沒(méi)問(wèn)題的，您本地解析可能還沒(méi)有生效，請(qǐng)您稍等15-20分鐘后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要等待  一下嘛 

答：您好，是的不用做任何處理，等待生效后訪問(wèn)測(cè)試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://127.0.0.1://
后臺(tái)的寶塔面板打不開(kāi)是什么情況？

答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)的，請(qǐng)問(wèn)您那邊打不開(kāi)提示什么錯(cuò)誤，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：訪問(wèn)顯示證書(shū)不受保護(hù)，但是證書(shū)應(yīng)該剛更新過(guò)沒(méi)幾個(gè)月

答：您好，
如果您還未申請(qǐng)域名ipr-weiquan.com的SSL證書(shū)，可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1401 在我司申請(qǐng)?jiān)撚蛎?span id="eyqume8" class='wp_keywordlink_affiliate'>ssl證書(shū)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的

答：您好，
好的，您可以上傳托管ssl證書(shū)或者申請(qǐng)ssl證書(shū)后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP：域名：acg.hsdzg.com幫忙恢復(fù)為上周六7月3號(hào)的數(shù)據(jù)

答：您好，
當(dāng)前該主機(jī)的程序以及mysql備份時(shí)間為凌晨, 如需要恢復(fù)備份,請(qǐng)做好現(xiàn)有數(shù)據(jù)備份后,自主通過(guò)主機(jī)控制面板以及mysql管理進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我的數(shù)據(jù)已備份，幫我恢復(fù)7-2號(hào)的數(shù)據(jù)吧

答：您好，
恢復(fù)數(shù)據(jù)建議用戶(hù)自主完成,如確實(shí)需要我司恢復(fù),請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知需要如何恢復(fù),是恢復(fù)網(wǎng)站程序還是mysql數(shù)據(jù)庫(kù), 恢復(fù)操作會(huì)覆蓋原有數(shù)據(jù),且操作不可逆,請(qǐng)知曉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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