問：http://zswsw.sdhcnet.com這個網站用移動的網絡怎么訪問不起了,這個網站用移動的網絡怎么訪問不起了
答：您好，目前我司檢查服務器網絡正常，請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx輸入您的IP或者域名，把測試結果截圖反饋到工單中，我司查看一下,另外建議可以開啟下百度云加速，可以臨時解決移動不能訪問的問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買過的域名提示域名不存在注冊商驗證庫中？
答：您好，域名新注冊的，實名成功后上報核驗庫，生效時間3個工作日左右，若是備案提交，您請多等兩天提交，以免備案審核退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lvjk.com 狀態(tài)檢測主機訪問不了域名解析，應該是正常的幫忙看下什么情況
答：您好，您的域名沒有解析到當前主機,是解析到一臺服務器127.0.0.1的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名在阿里云上的，解析是別名，你們后臺復制的啊
答：您好，
當前測試反饋的結果，域名仍然指向的是ip：127.0.0.1。如域名解析還未生效，請您耐心等待一下，晚點清除瀏覽器緩存，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ncsm.com.cn/index.php 帶index.php可以打開 不用index.php就怎么也打不開網站 請問應該怎么設置處理 ping也ping不通
答：您好，
測試不帶index.php的站點：http://ncsm.com.cn/，也是能夠正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存（或直接調整index.php為默認的首頁文件），再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提示缺少 單位更名材料， 此材料是什么？材料提交入口在哪？上傳身份證資料入口已經沒有了。
答：您好，
1.查看域名gunruan.com檢查未通過，請及時將域名綁定到虛擬主機或添加到白名單，此需要您自行登錄西數官網您的管理中心–主機管理 域內操作綁定解析，若您不會，請在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您處理；
2.更名證書為單位名稱變更時，工商局所出示的更名證明，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；更名證書請在附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，綁定了主機，還是不能上傳文件，更名證書材料必須有么？營業(yè)執(zhí)照更名比較容易，沒有這個證明。謝謝！
答：您好，已協助調整，請刷新后點擊備案信息-上傳圖片資料進入，補充上傳名稱變更核準通知書圖片，若確實無更名書，請在附件材料處上傳國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)信息截圖，我司嘗試為您上報管局審核試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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