問:網(wǎng)絡(luò)不通/遠(yuǎn)程連接不上,看到提示說遭受了攻擊,能否看到是哪個(gè)域名遭受了攻擊呢?,網(wǎng)絡(luò)不通遠(yuǎn)程連接不上看到提示說遭受了攻擊
答:你好, 14:06:45 您服務(wù)器IP受攻擊32GB, , 自動(dòng)封停24小時(shí),查看到是ddos流量攻擊,無法核實(shí)具體被攻擊的域名。
問:云主機(jī)/容器云/主機(jī)租用/VPS — 站點(diǎn)設(shè)置 — 服務(wù)器/網(wǎng)站中毒/入侵原因分析工單編號(hào): 綁定業(yè)務(wù):127.0.0.1承接這一工單 目前上次說的問題出現(xiàn)了 通過搜狗搜索好向圈進(jìn)入www.kuaixunai.com我們官網(wǎng) 后網(wǎng)頁頂部推薦啥的字變小了 并且點(diǎn)擊帖子進(jìn)去后變成了pc樣式 再隨便點(diǎn)擊帖子里圖片 變成了下圖 上次要反饋的問題就是這個(gè)問題
問:云鎖我這邊開啟下
問: 需要開啟哪些 還是我暫時(shí)全部給你打開
問:好的 已經(jīng)打開了
問:好的麻煩了
答:您好,不客氣,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:要不你們幫忙操作吧 因?yàn)槲覍?duì)不太熟悉 不知道哪些文件是要覆蓋的
答:您好,
您本地還有這個(gè)程序的備份么? 如果有, 請(qǐng)將這個(gè)程序的備份完整上傳到服務(wù)器桌面, 我們操作一下相關(guān)文件的和文件夾的替換; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:本地目前只有原始的 備份沒有的 一直在你們服務(wù)器上面沒動(dòng)過
答:您好,
問:我看好多文件都是去年凌晨修改過 但是我肯定沒動(dòng)過那些文件估計(jì)都有可能被注入了病毒
問:好的
問:discuz對(duì)應(yīng)版本的程序這個(gè)就是 麻煩辛苦你們了 希望這次能夠徹底清除下
問:后面希望你們能看看怎么將這次修復(fù)完成后的程序打包郵件形式穿給我們還是怎么弄 我們本地也備份下
答:您好,1.uc_server/model/.php 有一行代碼前面多加了"1."導(dǎo)致語法錯(cuò)誤而空白,已經(jīng)處理
2.備份您只需要進(jìn)入bt面板-文件管理,在該網(wǎng)站目錄后壓縮打包,然后通過ftp下載即可,其中kuaixunai.sql文件是剛剛幫您導(dǎo)出的數(shù)據(jù)庫文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:該域名被凍結(jié),已經(jīng)聯(lián)系好客服,轉(zhuǎn)出,請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢?/p>
答:您好,該域名涉及賬戶被盜,目前暫時(shí)凍結(jié),請(qǐng)確認(rèn)是否需要轉(zhuǎn)回給原賬戶a ,另一域名是否需要同時(shí)轉(zhuǎn)回給原賬戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:Zv0轉(zhuǎn)回去,q7p他說好的給我,今天下午估計(jì)點(diǎn)批量了,沒看清
問:行吧!
問:zv0.cn轉(zhuǎn),另一個(gè)q7p不轉(zhuǎn),我跟我朋友溝通好了
答:您好,zv0.cn賬戶已轉(zhuǎn)回,但另一域名,您和對(duì)方協(xié)商好后,請(qǐng)告知對(duì)方聯(lián)系我司說明同意該方案,我司可解鎖該域名鎖定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:說好了啊
問:他已經(jīng)提了
答:您好,對(duì)方說的是:q7p.cn域名申請(qǐng)轉(zhuǎn)回他的賬戶,并沒有說明是同意給您賬戶,請(qǐng)與對(duì)方確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:解決了嗎?
問:532876
問:這個(gè)工單號(hào)
問:行了嗎
問:我一直在被他威脅
答:您好,請(qǐng)您查看對(duì)方工單:
您提供的工單號(hào)并不存在,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
問:他偽裝工單號(hào)
問:偽造
問:高管,能別打電話嗎?工單回復(fù)
答:您好,您截圖的工單信息與我司收到的不符,目前該域名原賬戶方并沒有提出要將域名給您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:害
答:您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/