問：
如圖，新購買的云服務(wù)器，WDCP面板無法正常登陸，
,如圖新購買的云服務(wù)器面板無法正常登陸
答：您好，核實您的保留數(shù)據(jù)重裝的wdcp模板，這樣是安裝不成功的，需要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，麻煩您重新不保留數(shù)據(jù)安裝一次。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案營業(yè)執(zhí)照變更，后重新上傳營業(yè)執(zhí)照走備案流程，審核被拒提示提供的名稱變更自主申報告知書無效，登錄后臺刪除找不到刪除的地方，現(xiàn)在公司變更沒有變更通知書，提供工商網(wǎng)變更可以是否可以，煩請核實，謝謝
答：您好，查看貴單位提供的文件，請重新提供工商部門出具的更名文件，證明單位已從原名稱變更為新名稱；若無紙質(zhì)的更名文件，請上傳截圖為您嘗試上報，對最終需以管局審核為準(zhǔn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上傳入口在哪里，后臺沒有可以上傳的地方
答：您好，已協(xié)助調(diào)整，請刷新頁面，上傳到附件材料處提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我的網(wǎng)站怎么更換主題？
答：您好，抱歉，我司對您的程序結(jié)構(gòu)不了解，無法確定如何更換網(wǎng)站主題，您可以聯(lián)系程序商或程序人員為您進(jìn)行調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3000多買的服務(wù)器，打開比300多的虛擬主機還慢，加載需要5到6秒，這有問題
答：您好，通過服務(wù)器監(jiān)控查看服務(wù)器負(fù)載并不高,如訪問慢,請告知服務(wù)器登錄信息我司可檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失了，可以恢復(fù)到數(shù)據(jù)丟失前嗎
答：您好，查看到您的賬號下是虛擬主機，請?zhí)峁?yīng)的ftp賬號，同時提供對應(yīng)的數(shù)據(jù)丟失的時間，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp： 丟失的具體時間不記得肯定不超過十天。
答：您好，查看到對應(yīng)的虛擬主機最近一次備份是 ，請核實對應(yīng)的實際備份是否可以使用，如果可以，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復(fù)中恢復(fù)對應(yīng)的文件即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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