問：沒注意已經(jīng)過期了，現(xiàn)在注冊人是西部數(shù)碼怎么辦,沒注意已經(jīng)過期了現(xiàn)在注冊人是西部數(shù)碼怎么辦
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.csconn.com.cn CDN回源到美國主機，回源響應403 麻煩看看主機是不是有限制 請看下圖
答：您好, IP不能直接訪問, 這個節(jié)點IP的直接請求狀態(tài)碼是403的, 您試試回源到127.0.0.1 看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 ping出來是這個ip 這兩個ip分別是指？www.csconn.com.cn 這個美國主機的域名IP地址是多少，應該發(fā)哪一個給客戶呢
問：客戶說 我們回源地址填的是csconn.gotoip55.com 不是ip
答：您好，74.99是https節(jié)點ip, 74.93是服務器IP. 現(xiàn)在具體是什么問題呢? 請詳細描述說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的意思是說 他回源地址填寫的csconn.gotoip55.com CDN回源到美國主機，回源響應403，想問問主機是不是做了限制
答：您好，因為csconn.gotoip55.com是解析到ssl節(jié)點ip的,請把回源地址填寫web服務器真實ip127.0.0.1然后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有2個主機在貴司，說的是這個主機 cdn上源站地址為：csconnweb.gotoip55.com，解析的IP為127.0.0.1，csconn.com解析的IP為127.0.0.1
答：您好，ssl服務器的ip是127.0.0.1,源站的ip是127.0.0.1,ping csconnweb.gotoftp5.com 可以獲取到源站服務器ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：客戶電話 麻煩技術直接和客戶那邊電話回復一下哈
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系用戶,并告知把回源ip填寫127.0.0.1測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒有過違法行為怎么就這樣了？才注冊十幾天
答：您好，
您可聯(lián)系該域名指令相關的公安部電話專線：張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：會對我域名下的實名有影響嗎
答：您好，沒有影響的，只是暫停了域名解析。您可以聯(lián)系張警官進行申訴，申訴成功后域名會解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當日發(fā)件數(shù)量已達上限 ， 不能發(fā)郵件
我們正常范圍內(nèi)的業(yè)務郵件
答：您好，您反饋的這個情況已為您調(diào)整了，郵箱現(xiàn)狀態(tài)正?？梢哉Ｊ褂?，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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