問：127.0.0.1:，這臺(tái)服務(wù)器有個(gè)進(jìn)程經(jīng)常占滿CPU，刪除不了,這臺(tái)服務(wù)器有個(gè)進(jìn)程經(jīng)常占滿
答：您好，
您當(dāng)前提交的工單分類不正確,如需我司協(xié)助分析排查,請(qǐng)重新提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 分類工單,
但如果確定是已經(jīng)中毒,一般通過刪除并不能徹底清理,建議將系統(tǒng)盤的重要數(shù)據(jù)備份后,保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng),重裝后再使用殺毒軟件全盤查殺,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案主體信息 不能修改 該怎么處理，頁(yè)面上方有提示 “取消接入–管局審核中”備案核驗(yàn)編號(hào):641663
答：您好，
1.查看您的域名備案成功后未綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，我司系統(tǒng)檢測(cè)后執(zhí)行了取消接入商操作，目前取消接入商正在管局審核中，無法修改備案信息；
2.取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會(huì)有備案記錄，若長(zhǎng)期備案未轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商處，則備案號(hào)才會(huì)導(dǎo)致注銷；
3.如是域名還在使用我司主機(jī)您請(qǐng)待取消接入成功后再根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入將信息轉(zhuǎn)入我司即可，請(qǐng)注意備案成功后域名需綁定解析在我司主機(jī)上并開啟訪問，避免再次取消接入的風(fēng)險(xiǎn)；
4.如是域名已經(jīng)不再使用我司主機(jī)，您請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系實(shí)際的備案接入上操作備案轉(zhuǎn)入，及時(shí)將備案信息轉(zhuǎn)入您實(shí)際的接入商處；如您域名實(shí)際已使用其他接入商的主機(jī)且備案也已轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.huajiantiyugs.com 這個(gè)網(wǎng)站到期了 但是聯(lián)系不上客戶 我能把域名續(xù)上費(fèi) 然后把它放到 www.cxydjsjpj.com 這個(gè)網(wǎng)站的空間上嗎 要怎么操作呢
答：您好，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=814 備份下載到本地，再上傳到新空間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：那在百度上搜索 www.huajiantiyugs.com 能打開網(wǎng)站嗎
答：您好，能打開，但打開的是www.cxydjsjpj.com 內(nèi)容，需要加上目錄名訪問才是原來網(wǎng)站內(nèi)容。如您要不加目錄名訪問到原來網(wǎng)站內(nèi)容，那需要單獨(dú)開通新主機(jī)來放網(wǎng)站，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：www.cxydjsjpj.com 那我先把這個(gè)網(wǎng)站解綁 然后再綁定到www.huajiantiyugs.com 這個(gè)上面 就能正常訪問了吧
答：您好，如果www.cxydjsjpj.com原來網(wǎng)站內(nèi)容不需要，您可以刪除后，上傳www.huajiantiyugs.com的網(wǎng)站文件，就可以正常訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：那 www.cxydjsjpj.com 還可以打開嗎
答：您好，已電話聯(lián)系說明，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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