問(wèn)：Service Error 503. The is unavailable. 怎么最近老打不開(kāi)。。前幾年都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這樣
答：您好，出現(xiàn)這個(gè)是由于網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量大與IP無(wú)關(guān). 訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)中顯示近兩天流量明顯超高,從日志看網(wǎng)站有受到cc攻擊現(xiàn)象. 更換IP是沒(méi)有效果的.
目前網(wǎng)站因流量超標(biāo)已暫停,如要恢復(fù)訪(fǎng)問(wèn)建議暫時(shí)更換個(gè)域名并充值流量. 或者考慮升級(jí)為流量不限的云服務(wù)器,在云服務(wù)器安裝云鎖,安全狗等防護(hù)軟件進(jìn)行防護(hù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，因目前國(guó)內(nèi)下載美國(guó)線(xiàn)路比較慢，我司網(wǎng)絡(luò)測(cè)試下載也很慢，建議使用等軟件，支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳下載，謝謝。
答：您好，非常抱歉，我司沒(méi)有太明白您的意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下您所說(shuō)的解析用戶(hù)ip是您網(wǎng)站程序中的一個(gè)功能嗎？您不妨可以提供到一個(gè)測(cè)試的方式等，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，該ip封停了8個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在剛剛解封了，查看您服務(wù)器受攻擊流量多次超過(guò)100G峰值，建議在服務(wù)器管理點(diǎn)升級(jí)，升級(jí)成200G峰值的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上次貴公司.in續(xù)費(fèi)幫我申請(qǐng)了49元的續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，看現(xiàn)在也能幫我優(yōu)惠下來(lái)嗎。
答：您好，49元/年，可以的，若您需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您在今天內(nèi)完成后提交工單申請(qǐng)返款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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