問(wèn)：網(wǎng)站www.general-tec.com，PC端沒(méi)有問(wèn)題，手機(jī)端不顯示公司名稱，顯示的是某某電子，能不能幫忙處理一下，看看是什么問(wèn)題,網(wǎng)站端沒(méi)有問(wèn)題手機(jī)端不顯示公司名稱

答：您好，您是指標(biāo)題嗎，請(qǐng)切換到手機(jī)版，然后對(duì)其進(jìn)行編輯設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：clvyvi.cndfqnct.cnankffs.cn三個(gè)無(wú)法添加，麻煩處理一下

答：您好，這邊核實(shí)到三個(gè)域名都解析到了云服務(wù)器二級(jí)域名，如圖：

問(wèn)：你好，現(xiàn)在需要布局新的網(wǎng)站后臺(tái)，現(xiàn)在看php的版本是5.2.7，我現(xiàn)在需要5.5以上的版本怎么辦

答：您好，
您是指您賬號(hào)下IP為: 127.0.0.1 的服務(wù)器中的php環(huán)境么? 若是使用我司建站助手搭建站點(diǎn), 可直接選擇php版本即可; 若是沒(méi)有使用我司建站助手搭建站點(diǎn), 則需要單獨(dú)進(jìn)行升級(jí)php版本; 您請(qǐng)重新提交: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【php版本升級(jí)】 類型的工單(可能會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生)以便于協(xié)助為您處理; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器是停了嗎？續(xù)費(fèi)還可以恢復(fù)原來(lái)的嗎？

答：您好，核實(shí)到該主機(jī)于：過(guò)期，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)主機(jī)，續(xù)費(fèi)后主機(jī)即可正常訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：續(xù)費(fèi)能恢復(fù)以前的內(nèi)容嗎？

答：您好，續(xù)費(fèi)后，服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)都是不變的，包括快照數(shù)據(jù)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：,服務(wù)器到期三天后將被系統(tǒng)隨機(jī)刪除回收,不是3天后才收回的嗎？

答：您好，該服務(wù)器是過(guò)期的，沒(méi)有超過(guò)三天，可以直接續(xù)費(fèi)，請(qǐng)登錄到西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面，對(duì)該服務(wù)器進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作
如果您這邊續(xù)費(fèi)主機(jī)操作有報(bào)錯(cuò)或者有困難，請(qǐng)?zhí)砑酉翾Q：，我司客服協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：Error502每天出現(xiàn)幾百次，什么情況？

答：您好，
您是指綁定在香港IP白名單上的域名訪問(wèn)會(huì)提示502么? 請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知相關(guān)域名, 以及相關(guān)錯(cuò)誤信息截圖, 以便于協(xié)助核實(shí); 如需更加詳細(xì)的排查及處理, 請(qǐng)?jiān)诔霈F(xiàn)此錯(cuò)誤的時(shí)候重新提交正確的工單類型: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?nbsp;以便于我們協(xié)助核實(shí)及處理; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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