問：你好為什么這些掛病毒的掛馬文件刪除了以后還會反復的出現(xiàn)還是一模一樣的病毒信息,為什么這些掛病毒的掛馬文件刪除了以后還會反復的出現(xiàn)還是一模一樣
答：您好，
若病毒文件刪除后程序漏洞未修復，掛馬未清理干凈等都會出現(xiàn)再次被掛馬，被寫入病毒文件的情況 ，
另外，建議可以嘗試安裝云鎖 安全軟件并設置站點限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好網(wǎng)站給你們交費用以后讓你們處理病毒，處理完以后會不會在反復出現(xiàn)病毒
答：您好，您的程序非我司開發(fā), 我們本身不熟悉您的網(wǎng)站代碼,不能從根本上去修復程序漏洞,也就無法保證清理掛馬/后門后不會再出現(xiàn),我們只能根據(jù)我司經(jīng)驗,通過特征碼掃描后門,清理掛馬, 通過日志分析后門上傳路徑等,綜合考慮設置目錄只讀,取消執(zhí)行權(quán)限等措施來降低再次被入侵的風險,該項操作收費是200元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，針對虛擬主機清理掛馬收費100,針對服務器清理掛馬基礎(chǔ)服務是200,如果您有購買金牌,銀牌,銅牌服務,提交工單的時候會自動折扣,,您提交工單時如果沒有正確選擇分類(虛擬主機/服務器),報價也就不準確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本機可以正常訪問，域名解析也沒問題，可以ping通，無法用域名訪問網(wǎng)站。
問：
答：您好：
問：http://www.ligy.cn/ 打開這個網(wǎng)址為什么會跳別的網(wǎng)站，https://cxwt29.com/#/
答：您好，核實您該情況其網(wǎng)站訪問后跳轉(zhuǎn)到如博彩類網(wǎng)站其一般是有被掛馬情況，一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 。
問：您好，網(wǎng)站備案被退回多次，這個新增的網(wǎng)站建設方案不知道怎么寫，可以發(fā)個范本過來參考一下嗎？寫了多次被退回了，麻煩這邊提供范本，謝謝！
答：您好，非常抱歉，1，網(wǎng)站建設方案書無模板，請根據(jù)您實際網(wǎng)頁開辦方向以及湖南網(wǎng)站建設方案書要求填寫，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= ；
2，可以百度搜尋樣例并根據(jù)自身情況修改內(nèi)容填寫，并請將完整方案書發(fā)送至備案郵箱 （郵件名請注明備案主辦單位名稱、備案號等信息）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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