問：我反復(fù)核實注冊名稱、事業(yè)單位法人證書號碼、以及證件無誤，但始終實名認證不成功，請幫忙處理一下，謝謝！
,我反復(fù)核實注冊名稱事業(yè)單位法人證書號碼以及證件無誤
答：您好，我們?yōu)槟?lián)系注冊局核實中，請耐心等待下，等待注冊局有消息回復(fù)，我們將郵件或者微信通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請看圖片中的問題，謝謝幫忙
答：您好，抱歉,您是標準版本建站，標準版本是沒有庫存，銷量功能的
問：升級為PC 營銷辦，是否要加錢。 另外我已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容，會全部作廢嗎
答：您好，抱歉,升級pc 營銷版以前的網(wǎng)站內(nèi)容不受影響,升級會有費用產(chǎn)生,升級前建議先通過設(shè)置–數(shù)據(jù)庫備份備份下數(shù)據(jù)庫后升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的標準版，客戶可以在上面留言給我說要買什么嗎？ 類似于給我發(fā)個詢盤，怎么弄呢？
答：您好，可以添加插件：留言測試下效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容不明確。請明確說明具體。是什么情況？需要我做什么嗎
答：您好，查看您的被管局因為“網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容不明確”被退回，此您請點擊備案信息–修改網(wǎng)站–更加詳細描述下網(wǎng)站實際內(nèi)容后再次幫您提交，最后審核您請以管局審核結(jié)果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP：
這個網(wǎng)站被掛馬了 ，有木馬文件，請問若是 咱們的技術(shù)協(xié)助清理，需要多長時間和費用？
域名：www.slmtuanjian.com
答：您好，虛擬主機清理掛馬收費為100元,大概30分鐘內(nèi)完成,如果確定,充值后回復(fù)此工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dusiyan.com 鏈接不通，dusiyan.com可以打開，請幫忙找出原因
答：您好，您可再試試,我司測試是可以正常訪問了,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這種狀態(tài)是否域名認證成功了如果是成功了為什么和以前我買的域名顯示不一致
答：您好，是審核成功的。因為實名模板系統(tǒng)更新的原因，目前實名審核使用的是通用模板，通用模板有。兩個狀態(tài)：初審?fù)ㄟ^——我司系統(tǒng)初審；實名成功——上級審核機構(gòu)的審核狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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