問：域名xgjvip2.cn電腦可以打開，手機頁面打不開,域名電腦可以打開手機頁面打不開
答：您好:
問：您好，請問這個域名為什么無法打開阿？
答：您好，該域名在您提交的工單中沒有任何記錄，請使用域名所在賬號提交工單核實域名情況。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，打開網(wǎng)站，部分內容無法顯示
答：您好，我司打開如下,建議您可更換一個瀏覽器重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改dns服務器，提示如下錯誤，沒有辦法正常修改
500 status operation: the has clientUpdateProhibited , you delete it first
答：您好，已為您處理，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)好了，請問這是什么原因呢？
答：您好，域名狀態(tài)有誤，有禁止更新的狀態(tài)，手工為您刷新以后就可以修改了。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案負責人更換了 掃碼上傳的時候只提示要上傳新的備案負責人身份證 沒有要上傳法人身份證 可是資料提交頁面顯示要提交法人身份證
答：您好，
1.查看目前賬戶下已上傳法人身份證，與單位證件上登記法人一致，如圖：，無需重復上傳；若您在提交過程中系統(tǒng)提示需提供法人身份證，請截圖以便核實確認；
2.法人和網(wǎng)站負責人非同一個人時，不能填寫相同的手機號和郵箱，請在修改主體或修改網(wǎng)站中更改，登記本人對應的聯(lián)系方式；
3.網(wǎng)站負責人身份證不符合要求，需正向、上下擺放；請刪除原圖后，掃描二維碼進入小程序重新核驗提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新的備案負責人上傳資料的時候沒有提示要上傳法人身份證 但是資料提交頁里面顯示沒有上傳法人身份證
答：您好，查看您于 14:35:58 刪除了圖片，刪除后即需重新拍照上傳；請掃描二維碼進入小程序，重新上傳法人身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪除后重新上傳 沒有提示要上傳法人身份證
答：您好，經(jīng)驗證是可以上傳的；請刷新上傳頁面，使用微信掃描新的二維碼進入小程序后，可重新拍照上傳；
查看您現(xiàn)刪除了所有電子資料圖片，進入小程序后需重新拍攝驗證所有資料，營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負責人身份證、網(wǎng)站負責人的真人檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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