答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，核實(shí)域名解析的ip 非我司ip，打開(kāi)提示如圖，請(qǐng)您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1，一個(gè)有效的證件號(hào)碼在工信部只能存有一個(gè)有效的備案號(hào)，您的企業(yè)已經(jīng)存有備案湘ICP備號(hào)，您可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請(qǐng)申請(qǐng)注銷(xiāo)此備案號(hào)后再到我司提交備案申請(qǐng)，如需注銷(xiāo)可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
答：您好，查看您的域名njqiancheng.com注銷(xiāo)申請(qǐng)已經(jīng)在管局審核中了，請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)耐心等待審核即可，注銷(xiāo)時(shí)間為：1-5個(gè)工作日,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，目前查看只提交的為njqiancheng.com的域名，未操作其他網(wǎng)站的注銷(xiāo)，您請(qǐng)耐心等待審核即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我已經(jīng)上傳了新的證書(shū)到主機(jī)上，麻煩你們幫忙處理一下，我看了知道了原因，是因?yàn)樽C書(shū)到期了。另外請(qǐng)教一下證書(shū)替換問(wèn)題，我這證書(shū)是PEM格式的，我看了你說(shuō)的SSL目錄下是CRT格式的，是直接改下后綴名去覆蓋它就可以了？
答：您好，請(qǐng)重新下載對(duì)應(yīng)的新的證書(shū)文件，然后參考上面進(jìn)行處理，替換對(duì)應(yīng)的證書(shū)文件即可，對(duì)應(yīng)的pem文件后綴修改為crt文件即可。
如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的新的證書(shū)文件存放路徑，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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