問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)慢，全國(guó)都是紅色的，請(qǐng)幫助解決，謝謝了，有圖,網(wǎng)站打開(kāi)慢全國(guó)都是紅色的

答：您好， 主機(jī)是禁Ping的，所以全部是紅色的，請(qǐng)使用測(cè)速查看 http://tool.chinaz.com/speedtest/   ,您使用的是港臺(tái)主機(jī)，各地訪問(wèn)時(shí)間也會(huì)不同 ，若想穩(wěn)定快速，建議可以備案升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
 

問(wèn)：http://www.funsharegame.com/這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi) 幫我看看，謝謝。

答：您好，
 查看這個(gè)域名您的直接ns接入，目前是直接將域名解析到百度云加速的， 目前測(cè)試方式是可以打開(kāi)的， 源站服務(wù)器ip是通的，請(qǐng)您核實(shí)下百度云那邊設(shè)置的源ip是否正確， 并且是否配置生效等 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：CC域名什么時(shí)候可以實(shí)名，現(xiàn)在騰訊云已經(jīng)可以備案CC域名了，可是你們這沒(méi)法做實(shí)名被退回啊
速度回復(fù)，項(xiàng)目被耽誤了

答：您好，
很抱歉，由于cc已獲得工信部資質(zhì)，但是作為域名服務(wù)商還需要申請(qǐng)域名實(shí)名資質(zhì)，目前我司已積極向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)域名實(shí)名資質(zhì)，預(yù)計(jì)八月初即下周完成，請(qǐng)您多多關(guān)注我們,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：.tv可備案嗎？何時(shí)可以備案

答：您好，tv后綴域名已經(jīng)取得工信部批復(fù)，目前正在向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)，需待域名可實(shí)名并完成實(shí)名認(rèn)證后即可提交備案，請(qǐng)您再耐心等待一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，年度審核短信已經(jīng)發(fā)送了， 麻煩打開(kāi)下網(wǎng)站謝謝。

答：您好，1.域名已經(jīng)為您先恢復(fù)訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)；
2.核查管局短信平臺(tái)暫未接收到您發(fā)送的短信記錄，請(qǐng)?zhí)峁┫拢壕W(wǎng)站備案號(hào)、發(fā)送短信手機(jī)號(hào)、發(fā)送時(shí)間和發(fā)送的短信內(nèi)容截圖，以便協(xié)助核查；
3.由于目前已經(jīng)超過(guò)管局要求發(fā)送年審短信的截止時(shí)間，已在開(kāi)始清理取消備案，若您的備案號(hào)暫時(shí)還未被取消，建議先發(fā)送年審短信至管局；若管局不認(rèn)可，取消了備案號(hào)，就只能再重新申請(qǐng)備案了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
為什么總是這樣那 以前都沒(méi)有

答：您好，我們測(cè)試沒(méi)有驗(yàn)證碼，出現(xiàn)截圖驗(yàn)證碼是因?yàn)槟镜厣暇W(wǎng)ip被百度云加速cdn識(shí)別為風(fēng)險(xiǎn)ip，您可以讓其他不同網(wǎng)絡(luò)朋友訪問(wèn)，應(yīng)該是沒(méi)有這個(gè)提示的。如要取消該提示，請(qǐng)關(guān)閉百度云加速等待生效再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：本地上網(wǎng)ip 怎么放行那？ 我們是醫(yī)療網(wǎng)站 必須要百度云加速  

問(wèn)：什么網(wǎng)站都是這樣

答：您好，這個(gè)是無(wú)法放行的，您可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由器重新?lián)芴?hào)，換一個(gè)上網(wǎng)出口ip試下，如仍出現(xiàn)驗(yàn)證碼，則只能按提示輸入驗(yàn)證碼，或關(guān)閉百度云加速，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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