問:老師您好,之前訪問正常,現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了,麻煩煩幫忙解決一下,謝謝。訪問http://z.qhcahr.com時截圖如下:、,老師之前訪問正?,F(xiàn)在網(wǎng)站打不開了
答:??您好,我司查看現(xiàn)在網(wǎng)站頁面會跳轉(zhuǎn)到錯誤頁面,請您將網(wǎng)站錯誤頁面關(guān)閉,查看具體報錯信息并進行處理,如需我司協(xié)助排查,請您提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?,您有三次金牌服務(wù),我司可以免費為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:http://wenzhangxiang.com,http://jingpinyulu.com這兩個網(wǎng)站的SSL證書域名所有權(quán),幫忙驗證下,謝謝。我這邊驗證老有問題
答:您好,
1、兩個SSL同樣的問題,選擇的是文件驗證,但是沒有設(shè)置 驗證文件, 并且也不能做301跳轉(zhuǎn) ;
2、已經(jīng)為您添加驗證文件,并且取消了301跳轉(zhuǎn),待驗證完成后 您可以將web.config-bak修改為web.config 即可 恢復(fù)301 。
另外您可以參考此教程部署https http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器近期辦理續(xù)費,麻煩先不要把這個到期服務(wù)器給釋放了數(shù)據(jù)
答:您好,請務(wù)必盡快續(xù)費,數(shù)據(jù)可保留在明天晚上24:00之前,請務(wù)必盡快續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名文件驗證成功的,從昨天到今天重復(fù)提交2次資料了,證書審核不成功域名:5475.com
答:您好,測試驗證文件可以正常訪問,目前請等待證書頒發(fā)機構(gòu)審核即可,如今天下午還沒審核成功,請回復(fù)工單我司聯(lián)系ssl證書頒發(fā)機構(gòu)核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,失效了
答:您好,已經(jīng)幫您重新提交了下,請把新的驗證文件內(nèi)容
問:已經(jīng)替換了
答:您好,請下午再看看審核狀態(tài),如還不正常,明天我司ssl證書專員協(xié)助檢查下,因為今天周末,專員沒上班,非常感謝您長期對我司的支持!
問:證書還是申請不了5475.com
答:您好,當前使用一級域名訪問驗證文件報錯,如圖:
請核實域名綁定的對應(yīng)站點根目錄下是否有驗證文件,如果文件驗證始終過不了,建議使用DNS訪問進行驗證,DNS驗證就是在一級域名上添加一條txt記錄,txt的內(nèi)容就是那一串驗證碼,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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