問(wèn)：
網(wǎng)站被攻擊了，請(qǐng)幫助解決，已安裝安全狗,網(wǎng)站被攻擊了請(qǐng)幫助解決

答：??您好，我司查看您使用的是我司服務(wù)器,您可以通過(guò)vps/云主機(jī)提交工單,我司登陸服務(wù)器為您查看具體日志信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?

問(wèn)：你好，我們的walre.com在西部數(shù)碼有備案，官網(wǎng)使用。我們的walre.com在阿里云有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要ICP備案，請(qǐng)問(wèn)，我在阿里云上備案，會(huì)影響西部數(shù)碼上的官網(wǎng)使用嗎？

答：您好，1，備案號(hào)工信部支持同時(shí)有多家接入商，如您備案接入阿里云，不影響在我司的備案信息；
2，因系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)實(shí)際您域名指向情況，以后要確保域名（www.walre.com或walre.com）正確的綁定、解析，并實(shí)際應(yīng)用在我司的主機(jī)上；使用二級(jí)域名（xxxx.domain.com）綁定、解析在我司主機(jī)上必須要有較大的正常訪問(wèn)流量才可以，如僅綁定并解析了一個(gè)無(wú)實(shí)際訪問(wèn)流量的二級(jí)域名過(guò)來(lái)的情況屬于不合規(guī)，會(huì)被取消接入；用第三方CDN的，只要數(shù)據(jù)在我司機(jī)房并有實(shí)際的訪問(wèn)流量，也沒(méi)有問(wèn)題（可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好 主機(jī) 綁定域名，已經(jīng)解析生效  tcdjc.com  無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)看看

答：您好，已經(jīng)同步了主機(jī)設(shè)置，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站臨時(shí)訪問(wèn)鏈接失效，技術(shù)說(shuō)是網(wǎng)站文件讀取權(quán)限沒(méi)打開(kāi)導(dǎo)致，幫忙看一下謝謝

答：您好，
為您重置了下權(quán)限，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：今天我收到一條非法信息的處理通知，經(jīng)核實(shí)，該信息不涉及“銀行卡買(mǎi)賣(mài)行為”，其實(shí)是學(xué)校邀請(qǐng)銀行工作人員到學(xué)校為學(xué)生開(kāi)展“反洗錢(qián)知識(shí)講座”的宣傳報(bào)道，那我要將此報(bào)道刪除嗎？

答：您好，

問(wèn)：連接不上網(wǎng)頁(yè)也打不開(kāi)怎么回事

答：您好，核實(shí)到是您安裝的安全狗的原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)不通，目前幫您卸載?，F(xiàn)在已經(jīng)正常了，請(qǐng)您測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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