問(wèn)：您好 不好意思 我需要備改備企業(yè) 能退回一下嗎 謝謝,不好意思我需要備改備企業(yè)能退回一下嗎謝謝
答：您好，備案已退回，可及時(shí)更改為對(duì)應(yīng)企業(yè)信息并上傳企業(yè)證件提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案后網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)協(xié)助，謝謝！
答：您好，查看到頂級(jí)域名沒(méi)有解析，建議您將域名別名解析到我司提供的二級(jí)域名上，如果域名提供商不支持頂級(jí)域名別名解析，請(qǐng)將頂級(jí)域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 （非頂級(jí)域名請(qǐng)勿解析到該ip，避免訪問(wèn)異常）。
問(wèn)：您好，備案已經(jīng)審核通過(guò)的話，網(wǎng)站多久可以正常開(kāi)放使用呀?
答：您好，查看您的備案是今天上午才審核通過(guò)的，管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個(gè)工作日，請(qǐng)晚些時(shí)候再進(jìn)行操作即可，若屆時(shí)仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號(hào)下提交一個(gè)技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：。bak后綴的數(shù)據(jù)庫(kù)文件如何還原
答：您好，查看到您反饋的內(nèi)容對(duì)應(yīng)的是mssql數(shù)據(jù)庫(kù)文件，虛擬主機(jī)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=513 進(jìn)行操作恢復(fù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何獲取mssql贈(zèng)品
答：您好，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)管理-獲取贈(zèng)品中開(kāi)通對(duì)應(yīng)的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)的mssql版本，然后參考上面操作恢復(fù)。
查看到您當(dāng)前對(duì)應(yīng)的主機(jī)是tw009型，對(duì)應(yīng)的主機(jī)沒(méi)有贈(zèng)送mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，您可以升級(jí)到tw000型贈(zèng)送mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-升級(jí)中進(jìn)行升級(jí)更換型號(hào)。
問(wèn)：您好，這個(gè)主機(jī)流量不夠，要換主機(jī)。這個(gè)主機(jī)可以換給別的公司做備案使用嗎？因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)到期。
答：您好，
1.目前備案調(diào)整為填寫備案碼，使用規(guī)則請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31；
2.您請(qǐng)?zhí)峁┬枰鼡Q的主機(jī)名（ftp名或ip）以及新購(gòu)買的主機(jī)名（ftp名或ip），以便為您反饋，能否特殊處理幫您進(jìn)行更換主機(jī)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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