問：ershou.kim這個域名顯示的 是西部注冊的 為什么當(dāng)初這域名搶注的時候提示的是搶注失敗,這個域名顯示的是西部注冊的為什么當(dāng)初這域名搶注的時候提示的是搶
答：您好，非常抱歉，核實在您的賬號下未查看到該域名的搶注記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)時好幾個人預(yù)定了吧！域名在西部那就是說西部搶注成功了（成功了不是應(yīng)該競價嗎？）
問：用戶名（shangren）
答：您好，您請登錄對應(yīng)賬戶，在http://youyuetrip.com/services/paimai/show.asp?pid= 查詢核實，該域名其他用戶競價領(lǐng)先得標(biāo),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器無法遠程，不知道什么原因
答：您好，
測試已經(jīng)可以遠程了，您現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個月已經(jīng)第二次出現(xiàn)這種情況了，沒人動服務(wù)器，沒人碰，也沒人進，莫名其妙的服務(wù)器不能進。連接不上，請幫忙查明原因
問：這臺服務(wù)器半個月出現(xiàn)了兩次無法遠程的情況，頻率比較高，麻煩檢查一下具體什么原因并加以處理解決，不然影響使用。
答：您好，
我們之前查看時，您主機已經(jīng)處于重啟的狀態(tài)，重啟完之后，我們在測試是已經(jīng)可以連接進去了的，下次出現(xiàn)此類問題，請不要操作重啟，我們先通過控制臺進入主機為您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我查明原因 一個月兩次這種情況
答：您好，
目前我們通過日志未發(fā)現(xiàn)異常，請下次出現(xiàn)問題時先不要重啟主機，提交工單我們先為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,請幫我查一下我們的域名airhr.com.cn是否屬于你們管理.
答：您好，
問：您好，我司申請了線下備案點，貴司寄的材料我們都有收到了，請問一下我們大概什么時候可以開通這個線下備案點呢？另外，由于第一次做這個線下備案點，你們那邊有什么操作流程或是方法可以提供一下給我們，讓我們學(xué)習(xí)一下哦。還有備案價格什么的，是要按你們統(tǒng)一來的，這個我們都不清楚哦
答：您好，
1、已為您開通權(quán)限，請在備案系統(tǒng)登陸您核驗點的賬號—右上角拍照核驗—-進入備案核驗—輸入您客戶的7位數(shù)核驗編號后即可進入您客戶的賬號下為其上傳相關(guān)資料，注意只能為本 客戶上傳，不能跨 上傳,
2、為客戶拍照及資料上傳費用不得高于30元，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，"僅拍照并上傳照片收費10元",這個是指拍幕布照上傳收到10元，如果是帶再掃描檢驗單之類的是最高不得超過30元，是這么理解吧
答：您好，目前拍攝核驗照費用為30元，包含了為客戶上傳所有圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我用的是貴司提供的核能驗單，但是沒有寫蓋公章的地方，我讓客戶蓋邊上就可以了吧
答：您好，客戶的公章加蓋在核驗單最下面網(wǎng)站負責(zé)人簽字一欄即可，例如：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
