問(wèn):域名信息本就是我的,為什么要過(guò)戶(hù),域名信息本就是我的為什么要過(guò)戶(hù)
答:您好,好的,查看您的域名是今天過(guò)戶(hù)成功,請(qǐng)耐心等待審核,注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),關(guān)注審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):登陸后,http://toushi.gotoip55.com/orders/orders.aspx 這個(gè)地址的 頁(yè)面打不開(kāi),請(qǐng)幫忙看看服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù),謝謝!
答:您好,我司查看您的網(wǎng)站需要使用mssql數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)您通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–獲取贈(zèng)品–開(kāi)通mssql數(shù)據(jù)庫(kù),然后參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=513 導(dǎo)入mssql數(shù)據(jù)庫(kù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的數(shù)據(jù)庫(kù)也在貴司,數(shù)據(jù)庫(kù)名
問(wèn):您好,剛才和貴司的張先生電話聯(lián)系過(guò),進(jìn)行了恢復(fù)文件(文件我們很久沒(méi)動(dòng)過(guò)),但還是有問(wèn)題,請(qǐng)幫忙查看一下,謝謝!
答:您好,在開(kāi)啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)后,存在數(shù)據(jù)庫(kù)方面的異常 ,請(qǐng)核實(shí)是否存在大量的數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫(xiě) ,您可先行參考:http://www.cnblogs.com/zhangyue/archive/2008/06/01/.html 進(jìn)行核實(shí) ,并作調(diào)整, 另,若數(shù)據(jù)庫(kù)存在大量的讀寫(xiě),則建議使用云服務(wù)器搭配數(shù)據(jù)庫(kù)以滿(mǎn)足數(shù)據(jù)庫(kù)大量讀寫(xiě)的需求 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你能幫我看看是哪一天出現(xiàn)的 數(shù)據(jù)庫(kù)大量寫(xiě)入 嗎?
答:您好,非常抱歉,您指的“哪一天”無(wú)法核實(shí)到 ,但當(dāng)前通過(guò)報(bào)錯(cuò)來(lái)看,存在讀取過(guò)大的問(wèn)題 ,但由于我司核實(shí)了程序,對(duì)您的程序代碼不熟悉,無(wú)法擅自調(diào)整,建議讓您本地的開(kāi)發(fā)人員參考我司的回復(fù)進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)程序排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我已經(jīng)把改成500了,你能把先數(shù)據(jù)庫(kù)超時(shí)設(shè)置長(zhǎng)一點(diǎn)嗎?
答:您好,非常抱歉,您的數(shù)據(jù)庫(kù)的業(yè)務(wù)為資源共享的 ,無(wú)法針對(duì)某一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行,調(diào)整,若要單獨(dú)調(diào)整,需要使用云服務(wù)器獨(dú)享環(huán)境并針對(duì)性的配置環(huán)境才可滿(mǎn)足需求 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到2月28日的數(shù)據(jù),(昨天是訪問(wèn) 正常的),但是回復(fù)過(guò)后,還是不能訪問(wèn),不知是不是數(shù)據(jù)庫(kù)空間的設(shè)置原因呢?
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn): 299135
答:您好,
已經(jīng)可以了,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你能告訴我是什么原因嗎?以便以后再次發(fā)生
答:您好,
調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,3月1日的現(xiàn)象今天再次出現(xiàn),具體經(jīng)過(guò)可以在提問(wèn)和回復(fù)中看到,請(qǐng)?jiān)俅螏兔φ{(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),謝謝了!
答:您好,已調(diào)整,請(qǐng)您重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):非常感謝,能告訴我是什么原因嗎?作何什么調(diào)整嗎?以便我下次再次發(fā)生,可以快速解決,謝謝?。?!
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)異常,導(dǎo)致查詢(xún)沒(méi)響應(yīng),暫時(shí)重啟數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)恢復(fù),我司正在排查該問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,同樣問(wèn)題又出現(xiàn)了(請(qǐng)參考前面的提問(wèn)與回復(fù)),請(qǐng)幫忙處理一下。另外,能否有辦法徹底排除一下,因?yàn)樽罱霈F(xiàn)頻率實(shí)在是有點(diǎn)高了。謝謝。
答:您好,測(cè)試已經(jīng)正常了,請(qǐng)?jiān)儆^察一下,另外我司可以免費(fèi)幫您更換一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器試試,如果需要更換請(qǐng)稍后重新提交工單申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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