問：這個(gè)域名在://cpp.cnnic.cn/zh/certificate/certificateCnnic!index.action?decorator=false查詢顯示域名審核未通過，麻煩處理把費(fèi)用退回到賬號(hào)里面，謝謝,域名審核不通過問題

答：您好，
2.核實(shí)該域名 是因?yàn)樵撚蛎Y料審核未通過，請您通過模板過戶方式重新提交正確的實(shí)名資料審核即可。您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實(shí)名通過，流程請參考：://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：F主機(jī)型號(hào): tw009
服務(wù)器地址: javatiger.gotoftp11.com

答：您好， 測試登錄正常的，若仍無法登錄打開，請聯(lián)系qq qq  協(xié)助 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：網(wǎng)站遷移后，新的域名解析問題

問：

問：

答：您好，已經(jīng)電話和您溝通說明,需要用戶把域名的dns設(shè)置為我司dns,并在我司點(diǎn)擊域名注冊-智能dns管理–購買rainbowcity.vu這個(gè)域名的dns服務(wù),并設(shè)置好解析記錄做別名指向到rbc.gotoip55.com再訪問測試即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：請問網(wǎng)站解析正常嗎？

答：您好，查看dns沒有修改成我司的dns，請?jiān)谟蛎陨棠沁厡ns修改成我司的dns：
如不太會(huì)操作可以聯(lián)系域名注冊商那邊幫您處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：訂單號(hào)：    昨天提交了失敗了  今天提交了也沒反應(yīng)

答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證文件已經(jīng)添加，但是只有www域名解析綁定了頂級(jí)域名ynkuhoo.com沒有解析綁定導(dǎo)致驗(yàn)證失敗。
驗(yàn)證通過后部署ssl請參考://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853 進(jìn)行操作部署即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：yukuhoo.com綁定了企業(yè)郵箱  所以解析@有沖突，郵箱不能更換，用的人比較多。要怎么操作，跳轉(zhuǎn)行不行

答：您好，解析到跳轉(zhuǎn)無法通過驗(yàn)證，請修改域名解析，將頂級(jí)域名做a記錄解析到127.0.0.1 即可，待證書申請通過后在修改解析到跳轉(zhuǎn)地址127.0.0.1 ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：是修改www  還是ynkuhoo.com

答：您好，www域名是正常的不需要修改，請?zhí)砑禹敿?jí)域名@ ynkuhoo.com 解析到對(duì)應(yīng)的ip進(jìn)行SSL證書驗(yàn)證即可，通過認(rèn)證后參考上面進(jìn)行部署即可，
同時(shí)證書申請下來后修改頂級(jí)域名解析，將頂級(jí)域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1  （非頂級(jí)域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)解析了

答：您好，當(dāng)前已經(jīng)可以驗(yàn)證，請待系統(tǒng)通過審核即可，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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