問：
,備案提示不符
問：我這找不到那塊不符
答：您好，備案主辦單位名稱填寫有誤，請(qǐng)?zhí)顚憺閷?shí)際單位名稱，非地址,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1
問：你看下， 又打不開了
答：您好， 請(qǐng)告知下具體域名，我司測試 http://v4.whwzy.cn/ 訪問附圖 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我的IP:127.0.0.1
答：您好， 核實(shí)您本地ip 被系統(tǒng)識(shí)別防護(hù)了導(dǎo)致 ，若您本地為動(dòng)態(tài)ip ，建議重新?lián)芴?hào)獲取新 ip 后即可正常訪問 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：可是這樣， 客戶也打不開啊， 總不能老要客戶進(jìn)行進(jìn)行獲取 IP吧
問：感覺你們這個(gè)高防就是一有攻擊 就封所有IP。
答：您好， 并非封停所有訪問ip ，稍后將為您刪除此ip 攔截 ，現(xiàn)在的防護(hù)級(jí)別已經(jīng)調(diào)整為最低防護(hù) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我需要換下IP， 麻煩先把要換的IP告訴下我， 然后我先解析， 免得影響客戶使用
問：解析生效后， 然后再通知你們這邊換IP， IP可以夜間換嗎？ 你們夜間有人值班嗎？
問：或者， 能把CC攻擊 給關(guān)了嗎？
問：可以給IP白名單嗎？
問：微信號(hào)：Y 電話號(hào)碼：
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過期時(shí)間太長，已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
問：請(qǐng)問云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用月費(fèi)用是多少
答：您好，查看之前的續(xù)費(fèi)價(jià)格，續(xù)費(fèi)1個(gè)月費(fèi)用需要337元，建議您續(xù)費(fèi)1年，這樣相對(duì)費(fèi)用更加節(jié) ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已充值，請(qǐng)問什么時(shí)間可以開始恢復(fù)980，服務(wù)器續(xù)費(fèi)一個(gè)月
答：您好，127.0.0.1 已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，
最近我的郵件無法發(fā)送出去，企業(yè)郵局是goodecarbide.com,
可以收郵件，但無法發(fā)郵件
答：您好，
目前檢查該域名添加的郵局解析是正常解析到云郵的，檢測郵箱狀態(tài)正常的，請(qǐng)問您是在本地使用郵箱客戶端比如中發(fā)送的郵件，還是登錄web郵局https://mail.yunyou.top/login?domain=goodecarbide.com 測試發(fā)送的，如果您是使用客戶端發(fā)送的，請(qǐng)您提供下您本地配置的smtp信息的截圖以便我司核實(shí)；如果發(fā)送有報(bào)錯(cuò)，可以提供下報(bào)錯(cuò)截圖；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好
我是用的蘋果 Air 自帶的郵箱 發(fā)送，無法發(fā)送成功
答：您好，
請(qǐng)您檢查下郵局設(shè)置的smtp信息是否正確，可以提供下設(shè)置的截圖；您可以參考http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=42 設(shè)置；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：在設(shè)置過程中，出現(xiàn)如下：怎么解決？
答：您好，這種是因?yàn)闆]有啟用ssl的原因，可以直接點(diǎn)擊繼續(xù)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：在那里啟用SSL？
答：您好，我司對(duì)您的客戶端界面不太熟悉，一般啟用SSL在設(shè)置smtp服務(wù)器的界面，如果找不到請(qǐng)直接保持當(dāng)前的連接方式即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你好，我找不到SSL, 我是用 Air的自帶郵件里去綁定企業(yè)郵局的，怎么辦？
答：您好，您可以嘗試參考https://support.apple.com/zh-cn/guid=demo/mail/mlhlp1072/mac 該官方教程設(shè)置看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我的郵箱還是無法發(fā)送郵件，可以接收郵件怎么辦？？
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：通過反復(fù)測試，已經(jīng)能發(fā)郵件，但大體積的帶圖片的就不能發(fā)送。小體積的能發(fā)送
為什么？怎么解決？
答：您好， 建議圖片文件不要太大 ，較大圖片建議采用附件的方式進(jìn)行發(fā)送 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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