問：域名jhtedu.cn 解析后還是無法訪問，經(jīng)查是白名單還在原服務(wù)器，請修改謝謝,域名白名單修改問題
答：您好，
問：需要恢復(fù)服務(wù)器，服務(wù)器IP為：127.0.0.1
答：您好， 請盡量詳細(xì)描述您的需求 ，服務(wù)器恢復(fù)備份和掛載備份請參考://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=753 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我自己恢復(fù)過服務(wù)器，但是我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫沒數(shù)據(jù)，被刪了，我想恢復(fù)到數(shù)據(jù)庫刪除前的狀態(tài)
答：您好， 只能恢復(fù)到最近一次備份時間點(diǎn)數(shù)據(jù) ，另外，建議重要數(shù)據(jù)定期備份一次至您本地電腦，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 網(wǎng)站無法訪問,請幫我處理下，謝謝
答：您好，1、查看到是您的web.config被改名，導(dǎo)致異常，現(xiàn)在已經(jīng)修改恢復(fù)，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：還是打不開，手機(jī)端也打不開，麻煩看下
問：你看下，一直顯示是這樣的
答：您好，1、測試可以正常訪問，附圖。
問：還是不行，不光我不行，我讓其它朋友同事都打不開
答：您好，1、查看到原因是您訪問的是www.zhiyi365.com域名，查看到您只綁定了頂級域名zhiyi365.com ，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定對應(yīng)的www域名，請稍后20分鐘后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名資料審核提交，信用編碼大小寫，你們也退回來？不像西部數(shù)碼一貫的作風(fēng)程序稍微做一下處理統(tǒng)一轉(zhuǎn)換成大寫。，或者人工調(diào)整一下就可以了，干嘛還要拒絕退回來。不僅浪費(fèi)客戶的時間。還浪費(fèi)你們自己二次審核的時間。
答：您好，非常抱歉，退回是由上級審核機(jī)構(gòu)退回，我司目前還無法自動校正和處理，請您諒解。還請您修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能用護(hù)照備案嗎，身份證過期了，還沒辦出來
答：您好，如為國內(nèi)人士需提供身份證進(jìn)行備案，無法使用護(hù)照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能用護(hù)照備案嗎，身份證過期了，還沒辦出來
答：??您好，很抱歉，是不可以的，請您提供有效期需在3個月以上的身份證用于備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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