問:我網(wǎng)站怎么這么慢?,我網(wǎng)站怎么這么慢?
答:您好,
問:遠(yuǎn)程鏈接不上服務(wù)器
問:不能把我們服務(wù)器重啟啊
答:您好,
問:每天早上我們服務(wù)器定時重啟 是怎么回事?
答:您好,
1、一般是更新后自動重啟的,可以修改為手動更新,請結(jié)合系統(tǒng)日志更進(jìn)一步分析核實(shí),若需我們更進(jìn)一步分析核實(shí),請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)分類提交工單
2、目前該主機(jī)還有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:40G流量被攻擊完,我開啟了百度云加速,又花20元買了10G,又被攻擊完了!百度云加速不中用啊?
問:發(fā)包機(jī)?
問:你們的百度云加速、你們的IP拆分攻擊、你們的千兆防火墻 怎么什么都防不???
答:您好,1、查看到是大量訪問/myapp/dhl/NetSyst96.dll 導(dǎo)致您流量消耗,請核實(shí),當(dāng)前是正常訪問下載對應(yīng)的文件導(dǎo)致您的流量消耗,請核實(shí)您對應(yīng)的dll文件作用。
問:查明127.0.0.1是我自己的服務(wù)器,昨天剛過期刪除。為什么服務(wù)器會自動大量的下載這個文件我也是無語了。
問:但前面的幾個IP地址攻擊不是我的服務(wù)器啊。
答:您好,1、其他幾個ip是正常訪問,消耗流量并不大,請核實(shí),建議核實(shí)您自己在服務(wù)器上做了什么操作,導(dǎo)致不斷調(diào)用該文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我知道原因了。
問:知道具體原因了。
答:您好,好的,請?jiān)谟^察,建議調(diào)整后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)服務(wù)器每隔一段時間會自動重啟
答:您好,
1.您可以通過事件查看器分析下是否有報(bào)錯,同時檢查下服務(wù)器最近是否更新了補(bǔ)丁。
2.您當(dāng)前工單類型不對,也沒有您服務(wù)器密碼。若需要進(jìn)一步為您核實(shí),請重新提交服務(wù)器類型工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【其它設(shè)置】 -> 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi)),并提供下服務(wù)器密碼,我司有贈送您3次金牌服務(wù),可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:找不到域名續(xù)費(fèi)的入口
答:您好,請聯(lián)系qq協(xié)助辦理續(xù)費(fèi)事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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