問：,空間被掛馬了

答：您好，
1.系統(tǒng)病毒特征庫檢查到掛馬會限制寫入權(quán)限，請登陸?yīng)毩⒖刂泼姘?#8211;入侵監(jiān)控可查看詳情，處理對應(yīng)提示文件即可，處理完成點(diǎn)“清理木馬確認(rèn)”會自動解除權(quán)限鎖定。

問：

答：您好，經(jīng)核實(shí)，您的賬號未完成實(shí)名，請?jiān)诠芾碇行?賬號管理-賬號實(shí)名認(rèn)證-在線提交賬號實(shí)名后即可解析域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：賬號實(shí)名了，還是不行

答：您好，請?zhí)峁┫履僮黜撁娴逆溄雍吞崾窘貓D，為您查看下。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，添加域名解析的時候，是否有提示增強(qiáng)，請將對應(yīng)的截圖提供下和鏈接。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

問：

答：您好，ronghen899.cn 域名解析看已添加成功了，目前解析暫不能生效，該域名還在注冊局的命名審核中（域名本身）狀態(tài)：pendingVerification，一般注冊局審核1-3個工作日左右完成，請耐心等待，待狀態(tài)正常ok后測試解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
目前已正常，請觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：業(yè)務(wù)調(diào)整，請將站群中的原域名刪除修改成我司新域名www.sducto.com,謝謝

答：您好，已經(jīng)修改了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：贈送的企業(yè)郵箱，按要求設(shè)置后，不能使用
相關(guān)網(wǎng)址:shzqg.com

答：您好，mail這條記錄做錯了,

,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已更改，但是搭建的郵局接口還是提示錯誤
相關(guān)網(wǎng)址:shzqg.com

答：您好，目前解析已經(jīng)正常，具體是什么位置提示接口錯誤？請?zhí)峁┫陆貓D，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：麻煩看一下我賬號下的FTP名：，我上傳一個700M左右的壓縮包，每次上傳到200M左右就會從頭開始上傳

答：您好，查看主機(jī)FTP是正常的，請您測試的時候 嘗試重啟一下路由器測試下。
 另外，若還是出現(xiàn)此情況，請將FTP 重傳時的報錯截圖 反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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