問:,文件管理無法打開
答:您好,非常抱歉,我司核實到文件管理器訪問正常,詳見附圖,建議您本地先行重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ,看是否正常 , 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器特別卡 運(yùn)行不流暢是什么問題呢?
答:您好,
1.上午服務(wù)器是否在做測試,帶寬超過額定5M ,會造成網(wǎng)絡(luò)請求排隊變慢。目前從性能監(jiān)控視圖看帶寬cpu等資源正常,ping值也正常。
2.建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍慢,請反饋下詳細(xì)測試方法,是遠(yuǎn)程慢,還是其他操作慢,請反饋本地ping 127.0.0.1截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 。非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是這個問題,多次提問。接受你們的解答,但是數(shù)天后還是依舊,并沒有上一工單回復(fù)的攻擊停止以后我們也會調(diào)整恢復(fù),恢復(fù)后再次訪問恢復(fù)后再次訪問就不會自動在域名后面跟上防火墻的驗證隨機(jī)參數(shù)了。 這個攻擊一直沒有停嗎? 我的只是一個很小很小的網(wǎng)站,訪問人數(shù)極有限。應(yīng)該是同IP別的網(wǎng)站持續(xù)被攻擊影響的吧。 同在這個主機(jī)上的論壇訪問確實不受影響的,你們也回答過是出現(xiàn)該訪問情況是因為觸發(fā)了我司CC防護(hù),您程序誤認(rèn)為是傳遞的參數(shù)導(dǎo)致訪問不了。看樣子是我的這個網(wǎng)盤和你們的驗證隨機(jī)參數(shù)沒法共處吧~~~~ 綜上所述,十二萬分地勞駕幫我換個其他的IP看看是否不再有這個隨機(jī)驗證參數(shù)。多謝了
答:您好,1、查看到您反饋的是防火墻隨機(jī)驗證,我司機(jī)房都有相關(guān)防火墻隨機(jī)驗證,更換后仍可能存在相同問題。
2、建議開啟百度云加速,百度云加速即可沒有相關(guān)驗證,您可以到管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-百度云加速中開啟百度云加速,也可以回復(fù)工單,我司協(xié)助進(jìn)行開啟。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個虛機(jī)2014年就開始用的,sc.fqingy.com在四年中沒有出現(xiàn)過這種情況。
一直到今年4月10號左右才出現(xiàn)要多次刷新才能打開網(wǎng)站登錄界面。百度云加速4月10號提問后按你們的建議開啟過,但是許多 域無法打開網(wǎng)站。
為什么之前幾年訪問都很流暢,現(xiàn)在反而不行了呢?虛機(jī)還有六年的使用期,怎么辦?就卡在這里不能正常運(yùn)行嗎?
答:您好,因為最近虛擬主機(jī)都做了安全升級,增加了防火墻,有異常攻擊時會出現(xiàn)隨機(jī)驗證字符,目前開啟百度云或者360防護(hù)可以繞過防火墻,或者可以考慮把虛擬主機(jī)直接升級成云主機(jī),不受防火墻的影響,目前我司有免費(fèi)上云活動,您也可以參考一下http://youyuetrip.com/news/list.asp?newsid=783,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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