問(wèn)：打不開(kāi)幫看下謝謝,測(cè)試打不開(kāi)

答：您好，是web.config文件編碼存在問(wèn)題，請(qǐng)重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)能不能把我最新續(xù)費(fèi)域名費(fèi)用的發(fā)票開(kāi)給我司

答：您好，發(fā)票申請(qǐng)您可以在管理中心-財(cái)務(wù)管理-發(fā)票索取，在線提交申請(qǐng)：
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：

答：您好，
非常抱歉，您在工單中沒(méi)有提供ftp用戶名，請(qǐng)您提供下對(duì)應(yīng)主機(jī)的ftp用戶名或者站點(diǎn)域名以便我司測(cè)試排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.ricostagelight.com這個(gè)網(wǎng)站的空間怎么修改上傳文件大小  現(xiàn)在被限制2m

答：您好，您使用的是linux主機(jī)，可以修改 目錄中php.ini 文件，目前已經(jīng)為您設(shè)置為  8M ,請(qǐng)測(cè)試下   http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=409   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：yhqgq.cn

問(wèn)：哦，加上去了，可能網(wǎng)卡了

答：您好，好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：建立域名實(shí)名認(rèn)證模板不通過(guò)，處理很久耽誤了很久時(shí)間，請(qǐng)域名專員直接建立模板

答：您好，tanyizhi.cn 已為您創(chuàng)建模板提交，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局審核1-3個(gè)工作日左右完成。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：老師您好，我這邊有一個(gè)網(wǎng)站需要網(wǎng)絡(luò)安全托管，請(qǐng)問(wèn)貴司有沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)？

答：您好，非常抱歉，不是很明白您的意思，麻煩您具體詳細(xì)描述下呢，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我想把網(wǎng)站安全托管出去，主要負(fù)責(zé)安全防護(hù)方面的工作。

答：您好，我司沒(méi)有提供全部的安全托管，如果是針對(duì)服務(wù)器網(wǎng)站安全，您可以提交“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)】”我司協(xié)助加固。但是這個(gè)只是針對(duì)站點(diǎn)服務(wù)器上設(shè)置相關(guān)權(quán)限安全，系統(tǒng)補(bǔ)丁設(shè)置。
網(wǎng)站安全還有程序安全，這個(gè)需要您定期檢測(cè)更新網(wǎng)站程序到官方最新版本，避免程序漏洞被利用，這個(gè)只能您自行進(jìn)行進(jìn)行維護(hù)管理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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