問：能否提供2021年備案的這些資料,關(guān)于2021年的備案資料

答：您好， 等保資料僅用于127.0.0.1云服務(wù)器，虛擬主機(jī)不可用，已發(fā)至您的郵箱@qq.com，請(qǐng)注意查收。備案證明文件是最新的不再發(fā)到郵箱。

問：網(wǎng)站有時(shí)候跳轉(zhuǎn)舊頁(yè)面有時(shí)候是新頁(yè)面

答：您好，
這邊測(cè)試訪問如圖，從您截圖解析設(shè)置看也沒有問題，請(qǐng)問您的域名是否修改解析不久，不排除是本地解析沒有完全生效導(dǎo)致訪問到了舊內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，請(qǐng)問這個(gè)退回的理由具體是什么呢？需要怎么修改？

答：您好，
查看退回原因是www.dhwjdoor.com網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容無(wú)法體現(xiàn)與備案單位關(guān)聯(lián)性；若是備案單位旗下網(wǎng)站，請(qǐng)網(wǎng)站管理或維護(hù)人員調(diào)整網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容；
如：在“關(guān)于我們”、“聯(lián)系我們”等版塊添加備案單位信息，網(wǎng)站首頁(yè)底部添加版權(quán)所有，請(qǐng)調(diào)整后重新提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，后臺(tái)有承諾書還要求重新上傳是怎么回事

答：您好，
查看有修改備案信息，需要重新上傳補(bǔ)充材料；查看已補(bǔ)充上傳提交，請(qǐng)等待審核；
請(qǐng)確保填報(bào)聯(lián)系方式（手機(jī)號(hào)、應(yīng)急電話、郵箱）準(zhǔn)確，勿重復(fù)用于不同主辦者備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：近24小時(shí)負(fù)載過高，請(qǐng)幫忙排查原因

答：您好，
服務(wù)器被黑了，存在很多異常進(jìn)程。
如果是通過建站管理助手建站的話，您重裝系統(tǒng)以后參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=608 處理。
使用建站管理助手恢復(fù)站點(diǎn)的環(huán)境和訪問，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：剛上手在嘗試熟悉操作，如何還原云站的初始數(shù)據(jù)？謝

答：您好，您可以在網(wǎng)站編輯頁(yè)面：點(diǎn)擊模板：網(wǎng)站初始化 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我在做公安備案，現(xiàn)在需要您提供以下信息：1、本業(yè)務(wù)所屬IP（這個(gè)是必填項(xiàng)，務(wù)必幫我獲?。?、本域名的域名服務(wù)商（非注冊(cè)商）

答：您好， ip 為127.0.0.1  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：服務(wù)接入商能看到西部數(shù)碼，可是域名注冊(cè)商下拉出來(lái)空白。

答：您好，參考教程 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2247  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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