問(wèn):工單出現(xiàn)過(guò)同樣問(wèn)題,在我們服務(wù)器沒(méi)問(wèn)題,到這和主機(jī)就不行看一下原因http://www.ynpet.cn/mobile/cwyl/keshi/miaoke/ 在我們服務(wù)器http://cw1.tsgft.com/mobile/cwyl/keshi/miaoke/可以打開(kāi),手機(jī)站詳情打不開(kāi),后臺(tái)檢測(cè)顯示偽靜態(tài)問(wèn)題
答:您好,核實(shí)之前那個(gè)工單也沒(méi)有處理您的偽靜態(tài)問(wèn)題,主機(jī)是支持偽靜態(tài)的
您可以試試將偽靜態(tài)規(guī)則放到.htaccess,然后上傳到mobile目錄下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 這個(gè)工單我們也提交了同樣問(wèn)題 你們幫處理了
答:您好,
就是將規(guī)則添加到mobile目錄下的.htaccess,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器上網(wǎng)站突然都打不開(kāi)了,http://www.yjlcznw.com/ 是其中一個(gè),使用一次金牌服務(wù),處理下并且清理一下C盤(pán)內(nèi)存,謝謝
答:您好,可能是C盤(pán)滿了導(dǎo)致異常了,但是我司嘗試清理C盤(pán)后重啟IIS后網(wǎng)站還是打不開(kāi),桌面上放了個(gè)C盤(pán)清理腳本可定期運(yùn)行清理。
查看您使用的第三方的管理工具建站的我司不了解相關(guān)設(shè)置,建議您讓為您安裝配置環(huán)境的技術(shù)人員協(xié)助您核實(shí)排查看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)怎么打不開(kāi),怎樣打開(kāi)
問(wèn):各個(gè)網(wǎng)站的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)在哪里,我這邊能把數(shù)據(jù)庫(kù)下載下來(lái)就行了
答:您好,查看到phpmy無(wú)法放原因是對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)站點(diǎn)池停止,當(dāng)前啟動(dòng)可以正常訪問(wèn)??梢酝ㄟ^(guò)phpmy導(dǎo)出備份數(shù)據(jù)庫(kù)。
問(wèn):我剛才把護(hù)衛(wèi)神軟件下載最新版本,重新覆蓋安裝就好了,應(yīng)該是文件丟失了
問(wèn):你這個(gè)清理C盤(pán)程序,我復(fù)制到本地用,可以用吧
答:您好,是可以使用的,該腳本主要是清理日志和緩存文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,粵ICP備號(hào)對(duì)應(yīng)的備案號(hào)是不是注銷(xiāo)了?提交備案時(shí)還是顯示了這個(gè)備案號(hào)。在信產(chǎn)部網(wǎng)查又查不到了
答:您好,
問(wèn):您好,通過(guò)域名搜索好像沒(méi)看到備案號(hào)
答:您好,核實(shí)通過(guò)域名查詢(xún)也是有備案記錄的,使用域名信息查詢(xún)時(shí),注意域名前面不能加www.,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,奇怪我們?cè)趺此巡坏降模?8號(hào)就寄到廣州注銷(xiāo)備案,這么久了還沒(méi)有處理好,有什么辦法的?
答:您好,建議您查詢(xún)下快遞簽收記錄,廣東 管局收到申請(qǐng)資料,在確認(rèn)資料無(wú)誤后將在5個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)應(yīng)接入服務(wù)商處理;
問(wèn):您好,我剛才打電話給廣州通信局,然后踢皮球說(shuō)要打中企動(dòng)力來(lái)取消接入,快遞直接說(shuō)丟了,這樣的單位有什么用的呢?
答:您好,非常抱歉,由于您的備案接入不在我司,我司確實(shí)無(wú)法幫助到您;建議您聯(lián)系備案接入商中企動(dòng)力協(xié)助您在線操作注銷(xiāo)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!