問：http://www.029bggg.com/
網(wǎng)站打不開了
顯示：502 Bad Gateway
打不開了，網(wǎng)站在我原來技術(shù)的西部數(shù)碼服務(wù)器上，這會聯(lián)系他沒回復(fù)。著急。
客戶還在百度做著推廣。謝謝
,www.029bggg.com打不開了，網(wǎng)站在我原來技術(shù)的西部數(shù)碼服務(wù)器上，這會聯(lián)系他沒回復(fù)。
答：您好，核實域名綁定的服務(wù)器沒有在您的賬戶下,當(dāng)前訪問提示502需要服務(wù)器管理員登錄服務(wù)器檢查,用戶可聯(lián)系qq:協(xié)助檢查下,如需我司協(xié)助,請使用購買服務(wù)器的賬戶提交工單,并告知服務(wù)器登錄信息我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，需要你們看下，這還要交錢嗎？
剛李東說他登陸西部數(shù)碼了，需要交錢。
答：您好，服務(wù)器是用戶自己在管理,現(xiàn)在出現(xiàn)打不開的情況,并非服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備有故障,需要檢查服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境及站點加載情況,是屬于服務(wù)器內(nèi)軟件部署運行問題,服務(wù)器127.0.0.1贈送的3次金牌服務(wù)已經(jīng)使用完,所以現(xiàn)在提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！渴切枰Ц顿M用的,具體工單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請參閱http://youyuetrip.com/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站很多地 ，打不開，技術(shù)不解決，且我在西部數(shù)碼的云主機遠程桌面上的瀏覽器都打不開網(wǎng)站，居然說沒有問題，
問：能Ping的通，但是打不開網(wǎng)頁，明顯是西部數(shù)碼機房網(wǎng)絡(luò)太垃圾
答：您好，您的主機所在服務(wù)器由于受到ddos攻擊，目前切換了防護線路，從您的反饋ping截圖正常，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)線路問題導(dǎo)致，目前幫您開啟了百度云加速，請稍等20分鐘左右生效再試訪問下，謝謝。
問：我原來是阿里云的服務(wù)器，我現(xiàn)在想換回西部數(shù)碼，然后我數(shù)據(jù)庫文件一直下載不了，你們可以幫我把數(shù)據(jù)庫遷移到西部數(shù)碼的服務(wù)器嗎？
答：您好，查看您的賬號下還沒有云服務(wù)器產(chǎn)品，建議先購買一個服務(wù)器用作數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。然后請您提供下阿里云處的數(shù)據(jù)庫的連接信息，我司嘗試幫您進行一下備份。謝謝。
問：準(zhǔn)備買香港高防服務(wù)器，香港高防服務(wù)器不會被ddos攻擊嗎？
答：您好，可以的。如您網(wǎng)站有ddos攻擊風(fēng)險，請務(wù)必購買高防服務(wù)器。高防服務(wù)器并非不會被ddos攻擊，而是出現(xiàn)ddos時候可以防護住。ddos攻擊原理等您可參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2275 ，我們無法阻止或者預(yù)防服務(wù)器被ddos，除非您可以將攻擊源掐斷，比如能獲取到確實證據(jù)進行報警等。
ddos服務(wù)器主要就是防范隨時可能出現(xiàn)的攻擊，保證網(wǎng)站的正常運行，謝謝。
問：直接購買高防服務(wù)器就可以了，不需要購買防護包什么的對吧？
答：您好，是的，服務(wù)器本身包含防護，最低是100G，如果攻擊超過100G，可升級更高防護，我已安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您對接，可稍后關(guān)注QQ消息，或者您可加一下業(yè)務(wù)經(jīng)理QQ: 咨詢下費用問題，謝謝。
問：好的，讓經(jīng)理給我電話最好，請問需要購買加速包嗎？高防服務(wù)器延遲會不會比較高?
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因目前周末期間只有QQ在線，您可加一下QQ:咨詢下費用等問題。
高防線路的延遲會比較高，為了緩解這個問題，我司的高防服務(wù)器有兩個IP地址，一個普通香港IP，無防護，速度快，一個是高防IP，有防護，但是延遲較高，訪問速度會稍微慢一些。沒有攻擊時候可解析到普通IP，有攻擊可切換解析到高防IP。
目前整個香港網(wǎng)絡(luò)的的帶寬都很薄弱，高防因為要進行流量清洗，都有較高的延遲。謝謝。
問：網(wǎng)站幫我搬到你們公司服務(wù)器吧，服務(wù)器我已經(jīng)買了。我現(xiàn)在將寶塔面板提供給您？
答：您好，可以，請將舊的服務(wù)器管理信息或者登錄方式提供下，我們核實下數(shù)據(jù)情況，謝謝。
問：http://127.0.0.1:4434/database
4434
站點是127.0.0.1
問：網(wǎng)站幫我遷移到你們服務(wù)器就可以了？大概什么時候可以開始？開始的時候我把網(wǎng)站關(guān)一下
答：您好，
抱歉，您這個數(shù)據(jù)庫有50多G，數(shù)據(jù)庫非常大，我們無法確保完整轉(zhuǎn)移，目前我們只有嘗試轉(zhuǎn)移試下，如果轉(zhuǎn)移后數(shù)據(jù)存在問題，則需要您自行想辦法轉(zhuǎn)移過來，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)在遷移了？
問：如果已經(jīng)在遷移的話，我們這邊把網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，已經(jīng)用戶的訪問停一下，以免有數(shù)據(jù)沒有備份過來
答：您好，
正在遷移中了，如果網(wǎng)絡(luò)傳輸沒有中斷的話，數(shù)據(jù)庫預(yù)計轉(zhuǎn)移時間是30小時左右；
站點文件預(yù)計15分鐘轉(zhuǎn)移完。
問：方便給我回個電話嗎？我有一些問題。
答：您好，
請?zhí)峁┮粋€您有效的聯(lián)系電話,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您是否吧我們公司電話屏蔽了，我們打了多次無法接通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打這個
問：不好意思，哪個號碼的確屏蔽了，您打這個
問：剛剛電話和您交談過了，因為文件比較大，麻煩您兩套方案同時使用，確保成功遷移。有什么問題可以工單或者電話聯(lián)系我，我這邊全力配合。謝謝您！
問：數(shù)據(jù)庫下載完了嗎？
答：您好，目前站點已經(jīng)部署好了，程序中的連接字符串指向了目前的數(shù)據(jù)庫地址。此外，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)下載過來了，正在導(dǎo)入中，因數(shù)據(jù)較大，恢復(fù)預(yù)計會比較久，目前恢復(fù)了5.5G。建議您稍等一段時間再訪問下。理論上數(shù)據(jù)恢復(fù)完成就可訪問了。
轉(zhuǎn)入后的數(shù)據(jù)路徑在/www//database/m1a5s1com__210426.sql.gz，目前在使用寶塔面板的恢復(fù)功能進行恢復(fù)中 ，請不要重啟服務(wù)器,謝謝。
