問:今天今天服務(wù)器又是老鏈接不上   FTP中斷  網(wǎng)站打不開；或者服務(wù)器連接上了 網(wǎng)站也打不開

答:您好，
1、目前測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，如圖，但是測試訪問會出現(xiàn) reset 提示， 
從目前測試來看，可能是您服務(wù)器內(nèi)部設(shè)置的問題 
2、目前特殊為您檢查 核實，是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致，如圖1 ，服務(wù)器負載很高，服務(wù)器存在內(nèi)存不足的日志，如圖2，內(nèi)存用盡后 使用虛擬內(nèi)存，虛擬內(nèi)存比較占用磁盤io,  
目前建議可以先重啟服務(wù)器，然后升級內(nèi)存到4G  ，可以聯(lián)系之前購買的人員協(xié)助您升級 內(nèi)存 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:在12月9日早上發(fā)現(xiàn)服務(wù)器處于關(guān)機狀態(tài)，詢問客服反饋說服務(wù)器運行是正常的，此次關(guān)機影響到了用戶使用，請排查一下原因。

答:您好，檢查是宿主原因引起的重啟，目前可以幫您更換一臺宿主看看，請確認服務(wù)器是否可以關(guān)機，更換需要3-5分鐘時間,非常感謝您長期對我司的支持！

問:eternal前面是L）
需要遠程把資料導(dǎo)出來，開機一下

答:您好，
非常抱歉，我們核實此服務(wù)器已于 過期，無法開啟。
若確有非常重要的數(shù)據(jù)，可考慮將此服務(wù)器續(xù)費1個月繼續(xù)使用。
并且目前我們有雙12的活動，可了解：http://youyuetrip.com/active/2212/
非常感謝您長期對我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機的問題，請訪問西部數(shù)碼官網(wǎng)：youyuetrip.com

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