問(wèn):
上傳文件還是顯示無(wú)法上傳

答:您好，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試看下，我司測(cè)試已經(jīng)可以上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):能給恢復(fù)一下今天之前的備份嗎

答:您好，
1、您是需要恢復(fù)www還是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-恢復(fù)備份頁(yè)面恢復(fù)www，備份時(shí)間為12月8日。
2、mysql備份有8號(hào)和11號(hào)的備份，已幫您復(fù)制到ftp空間，如需恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)自行選擇導(dǎo)入對(duì)應(yīng)sql恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn):主機(jī)控制面板-恢復(fù)備份頁(yè)面恢復(fù)www 顯示恢復(fù)失敗，麻煩幫看一下

答:您好，已幫您恢復(fù)到/www/bakweb目錄下，您可以通過(guò)文件管理功能進(jìn)行替換恢復(fù)，恢復(fù)完后建議刪除以釋放空間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我這個(gè)空間到期了  但是SSL證書(shū)沒(méi)有到期  我續(xù)費(fèi)的話必須續(xù)ssl證書(shū)嗎  如果光續(xù)空間必須刪除ssl證書(shū)嗎  

答:您好，查看到您反饋的是續(xù)費(fèi)對(duì)應(yīng)的ssl部署費(fèi)用，您可以先取消ssl部署在續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)完成后重新部署即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):哦  是在空間取消嗎  哪個(gè)文件是？

答:您好，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-部署ssl中點(diǎn)擊取消部署，取消部署后續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)完成在部署，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):查看只有一個(gè)刪除的功能  

答:您好，點(diǎn)擊關(guān)閉ssl即可，關(guān)閉后在進(jìn)行續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)完成后再重新部署，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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