答:您好，
1.法人手機(jī)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)都是需要配合短信核驗(yàn)的，若法人號(hào)碼無法接收短信，可為您退回備案，修改為法人能正常接聽電話以及接收短信的號(hào)碼，再重新提交備案申請(qǐng)，若需退回請(qǐng)告知；
2.短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好，那就請(qǐng)幫我退回修改一下法人能收短信的手機(jī)號(hào)碼！謝謝！
答:您好，
查看本賬戶下備案申請(qǐng)已上報(bào)，目前無法直接退回；若擬修改法人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)勿至工信部備案平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證，超過24小時(shí)未驗(yàn)證，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回的；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好，這邊備案資料一直卡在初審階段，是什么問題呢？
答:您好，1.工商信息驗(yàn)證未通過：網(wǎng)站備案填報(bào)法人身份證注冊(cè)號(hào)與工商（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）預(yù)留法人身份證注冊(cè)號(hào)不一致（驗(yàn)證時(shí)間：2022年12月15日上午10點(diǎn)）；
2.請(qǐng)核實(shí)是否工商系統(tǒng)預(yù)留身份證注冊(cè)號(hào)填報(bào)有誤/不一致，若不一致請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工商更新后再用于網(wǎng)站備案申請(qǐng)（也可提供工商查詢法人證件信息截圖人工審核）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好，這個(gè)是客戶去工商調(diào)出來的，不能用這個(gè)來走人工審核嗎？
問:您好，文檔調(diào)出來的日期也有，工商那邊也明確回復(fù)信息是對(duì)的，
答:您好，是因?yàn)閳D上沒有顯示具體公司信息，未能確認(rèn)法人是否是備案單位（成都壹加柒建筑工程有限公司）的信息；工商接口近期多次驗(yàn)證一直都返回不一致，一般更正過信息后工商接口1-2周內(nèi)就能自動(dòng)更新,確實(shí)存在異常，建議用戶重新核實(shí)；由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:客戶已經(jīng)去過幾次工商了，工商那邊都說是對(duì)的，客戶現(xiàn)在覺得是備案這邊除了問題，有沒有什么證明之內(nèi)的呢？
答:您好，1.工商驗(yàn)證接口返回：法定代表人身份證號(hào)碼與工商系統(tǒng)預(yù)留法人身份證號(hào)碼不匹配；
2.若能提供能判斷出具體單位名稱、法人姓名、證件號(hào)碼的權(quán)威查詢截圖也可以的,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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