問:域名被收回
答:您好，
此域名涉嫌濫用，已被注冊局hold，若認(rèn)為不存在濫用，或者要申請解除hold，您可在
https://radix.website/report-abuse查找關(guān)停原因
并發(fā)送郵件至abuse@radix.support、abuse@radixregistry.com申請解鎖聯(lián)系咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號所有人變更申請， 資料已發(fā)送至郵箱，請核實(shí)辦理
答:您好，
此賬號變更，請您留意郵件回復(fù)內(nèi)容，補(bǔ)充資料至郵箱中，以便為您進(jìn)一步核實(shí)辦理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名：@qq.com
域名打不開網(wǎng)站，解析看了沒問題，高級管理面板里主機(jī)檢測沒問題，請告訴我哪里出了問題謝謝相關(guān)網(wǎng)址:moyuzhishang.xyz
答:您好，moyuzhishang.xyz用這個地址是可以訪問的，但樣式有問題，原因是您網(wǎng)站設(shè)置的url采用的是二級域名，我們現(xiàn)在已經(jīng)幫您調(diào)整成了moyuzhishang.xyz，您可以清除瀏覽器緩存再試下。另外如果您要用www.moyuzhishang.xyz訪問，請注意要將www.moyuzhishang.xyz也綁定到主機(jī)上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
astlmb.com域名備案時被工信部退回，提示網(wǎng)站主辦者與域名注冊人的信息不一致。
和備案平臺聯(lián)系確認(rèn)沒問題，和西部客服聯(lián)系確實(shí)域名是實(shí)名制沒問題，請確認(rèn)到期哪里有問題！
答:您好，
抱歉給您帶來不便，目前專員已為您人工上報至工信部核驗(yàn)庫，預(yù)計(jì)最快明日下午工信部核驗(yàn)庫實(shí)名信息生效，建議您明天下午再嘗試提交備案申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我現(xiàn)在可以提交了嗎？因?yàn)楣芫謱徍藭r間太長，十幾天才報錯，所以想提前確認(rèn)一下，這次提交是不是沒問題了
答:您好，目前查看工信部還未同步更新，工信部同步更新時間一般是3-5天，我司人工處理會比普通同步稍快些，專員將為您跟蹤此情況，待工信部可以查詢到實(shí)名信息后將微信通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那我得等到你們通知后再提交唄？
答:您好，為避免您重復(fù)提交耽誤您的時間，建議您可等待我司微信通知工信部已生效您再提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:可以電話通知我
答:您好，
好的，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
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