,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答:您好，可以的，您可以下載到本地保存或者把附件保存到網(wǎng)盤里面
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問(wèn):
客戶用的foxmail，點(diǎn)開有這兩個(gè)選項(xiàng)，客戶的意思是他之前的郵箱是沒(méi)有有效期一說(shuō)，現(xiàn)在我們的有有效期他覺得不方便，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)能取消這個(gè)有效期嗎？
答:您好，
這樣方式發(fā)送附件,對(duì)方收到就不會(huì)有期限限制的,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問(wèn):
我測(cè)試了一下，發(fā)過(guò)去附件還是有有效期
答:您好，你是客戶端發(fā)送的 ?
請(qǐng)網(wǎng)頁(yè)測(cè)試使用附件發(fā)送 ,如果使用客戶端 ,請(qǐng)不要使用中轉(zhuǎn),而是要使用本地附件 
問(wèn):
我點(diǎn)的附件上傳，但是傳完以后自動(dòng)變成超大附件了
答:您好，經(jīng)核實(shí)，上傳單個(gè)附件文件超過(guò)30M，系統(tǒng)自動(dòng)添加為超大附件。
問(wèn):
問(wèn)題是這些才10M的也有有效期啊
答:您好，這是對(duì)方那邊發(fā)送過(guò)來(lái)的，應(yīng)該對(duì)方那邊使用超大附件發(fā)送，這個(gè)到期是foxmail那邊的標(biāo)記，您的附件實(shí)際是保存到foxmail那邊的，需要及時(shí)下載，否則可能針對(duì)會(huì)過(guò)期，現(xiàn)在您說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題和我司郵局無(wú)關(guān)，您點(diǎn)擊下載附件就能看到真實(shí)地址，附件地址是qq那邊的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好。我想咨詢一下。以前我的郵箱是15個(gè)人的?，F(xiàn)在不想要這么多人。只需要5個(gè)人的郵箱。想問(wèn)下。如何續(xù)費(fèi)呢？只續(xù)費(fèi)5個(gè)人。
答:您好，具體是哪個(gè)郵局，域名是多少，請(qǐng)刪除賬戶到5個(gè)以內(nèi)，然后幫您改成5用戶再續(xù)費(fèi)。
問(wèn):desiwin.com
答:
問(wèn):好的。我先刪除之后再續(xù)費(fèi)
答:您好，
目前您的郵局里面包含的郵箱用戶數(shù)不止5個(gè)，請(qǐng)您先備份數(shù)據(jù)并刪除多余的賬戶。
然后反饋本工單我們幫您調(diào)整您再續(xù)費(fèi)，請(qǐng)知曉。
不過(guò)刪除數(shù)據(jù)的時(shí)候請(qǐng)注意一下，請(qǐng)先備份好郵件再刪除賬戶。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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