答:您好，空間不足無法打包，需要升級到空間更大型號才能打包，或請直接通過ftp下載，非常感謝您長期對我司的支持！

問:能不能臨時升級空間  

答:您好， 不支持臨時升級空間，建議少量分批打包下載，或請直接通過ftp 工具下載 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問:您好，我在其他代理的網(wǎng)站，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移過來，你們給轉(zhuǎn)移還是我自己操作，需要注意什么

答:您好，   
     請通過ftp 工具遷移數(shù)據(jù)到我司空間或服務(wù)器中  ，若有需要我司協(xié)助核實的，可以遷移完成后反饋工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問:您好，
1、我以前的網(wǎng)站現(xiàn)在就在我們另外的代理那里，就是西數(shù)的服務(wù)器，我該如何轉(zhuǎn)移到我現(xiàn)在自己的代理號上？
2、轉(zhuǎn)移后購買的使用時間還是以前的嗎？

答:您好，
1.您可以讓之前的代理上將空間轉(zhuǎn)到您自己的會員名下，這需要您和代理商進行協(xié)商。
2.轉(zhuǎn)移到您的會員名下以后，過期時間不變。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問:會員名下 是不是 我登錄西數(shù)的賬號，確認下

答:您好，
是的，您可以和您的代理商協(xié)商讓對方將空間轉(zhuǎn)到您在我司的會員名下即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機的問題，請訪問西部數(shù)碼官網(wǎng)：youyuetrip.com

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