問(wèn)：http://www.cuirupx.com/      http://www.yahangclub.com/   http://www.glwzkj.com/等等其他的域名也打不開(kāi),網(wǎng)站上所有域名都打不開(kāi)

答：您好，檢查現(xiàn)在報(bào)錯(cuò)502是服務(wù)器內(nèi)原因，建議提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我們檢查一下或者嘗試重啟一下服務(wù)器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，首頁(yè)彈窗提示，需要您聯(lián)系程序技術(shù)檢查原因，目前幫您修改web.config，設(shè)置 errorMode="Off"  開(kāi)啟錯(cuò)誤顯示，請(qǐng)重新登錄后臺(tái)查看具體報(bào)錯(cuò)進(jìn)行排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，您好，這個(gè)整改是要去變更單位經(jīng)營(yíng)范圍嗎？提交承諾書(shū)不行嗎？單位經(jīng)營(yíng)范圍包含“投資管理”等金融關(guān)鍵詞，備案時(shí)需提供金融監(jiān)管部門(mén)出具的審批/批復(fù)文件，相關(guān)材料請(qǐng)?jiān)诟郊硬牧咸幧蟼鳎ń鹑趥浒敢罂蓞⒖迹篽ttps://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ）；     若網(wǎng)站確實(shí)不涉及互聯(lián)網(wǎng)金融，請(qǐng)變更單位經(jīng)營(yíng)范圍，刪除經(jīng)營(yíng)范圍中涉及的金融關(guān)鍵詞后再用于備案提交；
您好，我們咨詢(xún)了當(dāng)?shù)亟鹑谵k和管局，管局說(shuō)只要寫(xiě)承諾書(shū)就可以了，麻煩核實(shí)一下哦

答：您好，因?yàn)檎憬? 內(nèi)涉金融關(guān)鍵字類(lèi)網(wǎng)站備案時(shí)，需接入商共同承諾擔(dān)保；我們不做無(wú)金融監(jiān)管單位批復(fù)文件的這類(lèi)單位的承諾，所以我們公司這邊不支持寫(xiě)承諾書(shū)的情況；若不涉及相關(guān)金融業(yè)務(wù)，請(qǐng)變更移除經(jīng)營(yíng)范圍中涉及：“投資管理”的字樣后，再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：寶塔運(yùn)行堵塞

答：您好，

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)插入較多  現(xiàn)在怎么處理？

答：您好，
1、目前只是猜測(cè)可能是mysql占用了磁盤(pán)io，如需我司進(jìn)一步核實(shí)，您可以參考上面的回復(fù)選擇對(duì)應(yīng)工單類(lèi)型提交以便我司登錄服務(wù)器排查；
2、如果確認(rèn)是mysql占用了磁盤(pán)io，您可以聯(lián)系您那邊的程序人員，登錄mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，使用show 命令查詢(xún)下是否存在大量查詢(xún)，可以給數(shù)據(jù)量較多的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表中的查詢(xún)字段添加索引優(yōu)化查詢(xún)，可以關(guān)注下sql查詢(xún)的where語(yǔ)句后面的字段是否有添加索引；
3、請(qǐng)問(wèn)您的站點(diǎn)使用的什么程序系統(tǒng)，是您自己開(kāi)發(fā)的還是常見(jiàn)的cms系統(tǒng)，通常zblog程序系統(tǒng)比較容易出現(xiàn)這種狀況；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊服務(wù)器重啟后  負(fù)載狀態(tài)正常了  網(wǎng)站都打不開(kāi)了

答：您好，
該服務(wù)器為多ip應(yīng)用，之前是服務(wù)器內(nèi)多ip綁定生效，原因是之前有手動(dòng)在網(wǎng)卡添加配置，和自動(dòng)綁定ip的腳本程序有沖突，為您重新綁定了，請(qǐng)您再試下；查看服務(wù)器開(kāi)機(jī)啟動(dòng)腳本也已經(jīng)添加了自動(dòng)綁定ip的腳本；
另外查看您之前是在我司服務(wù)器管理面板操作了重啟，下次您要重啟服務(wù)器，建議您先使用命令行登錄服務(wù)器使用命令重啟，除非服務(wù)器卡死一般不推薦直接在管理面板重啟；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1   寶塔卡死了

問(wèn)：http://127.0.0.1/   你好  這臺(tái)在幫我弄下  網(wǎng)站打不開(kāi)了  被同事重啟了

答：您好，1、現(xiàn)在已經(jīng)啟動(dòng)了，可以打開(kāi)了。請(qǐng)您測(cè)試下。
2、從目前來(lái)看服務(wù)器磁盤(pán)讀寫(xiě)比較高，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，您可以登錄服務(wù)器，按照之前的工單 登錄數(shù)據(jù)庫(kù) show full   查看下 
3、如需我司排查，請(qǐng)您選擇工單類(lèi)型【云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】提交，并附上正確的服務(wù)器的賬號(hào)的密碼以及寶塔面板登錄賬號(hào)密碼；該服務(wù)器還有贈(zèng)送的2次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類(lèi)型在金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這邊數(shù)據(jù)庫(kù)加下索引

答：您好，
我司不熟悉您的站點(diǎn)程序，需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員添加索引；如需我司排查服務(wù)器io讀取高的問(wèn)題，請(qǐng)您參考上面的回復(fù)選擇正確工單類(lèi)型提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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