問：請(qǐng)問如何備份網(wǎng)站所有信息,如何備份網(wǎng)站

答：您好，查看到您使用的是虛擬主機(jī)，虛擬主機(jī)備份數(shù)據(jù)可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=814 。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： sql.m59.vhostgo.com 該數(shù)據(jù)庫已過期，可以備份恢復(fù)嗎

答：您好，我們核實(shí)，此業(yè)務(wù)mssql： 過期時(shí)間太長，已超過數(shù)據(jù)恢復(fù)期，數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買業(yè)務(wù)進(jìn)行上傳。
若您確定找回，請(qǐng)務(wù)必今天之內(nèi)確定，時(shí)間越長恢復(fù)數(shù)據(jù)的概率就越低。

問：可以幫我們找下

問：已購買 名為的數(shù)據(jù)庫

答：您好，已為您辦理找回，并且已恢復(fù)到mssql： 請(qǐng)您再核實(shí)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，麻煩幫忙撤消網(wǎng)站變更

答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)恢復(fù)至原審核通過狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：baokan.lingwangmall.cn 打不開被攔截

答：您好，這邊測試可以打開的，您那邊有什么攔截提示，麻煩截圖提供下。

問：你好，這臺(tái)云主機(jī)有個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫丟失了，我們想要一下云快照上的4月11日的備份，但由于系統(tǒng)是LINUX，看了一下說明，是用命令來執(zhí)行的，我們不會(huì)操作，能否麻煩你們給單獨(dú)找一下數(shù)據(jù)庫名為  bthscs_com 這一個(gè)數(shù)據(jù)庫，十分感謝

答：您好，您可以掛載后從備份中拷貝. 幫助見:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2245
如確實(shí)需要我司為您處理,請(qǐng)重新提交工單選擇::【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【從備份盤恢復(fù)站點(diǎn)（單個(gè)站點(diǎn)）】 問題類型提交,將收費(fèi)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，收到郵件25號(hào)之前更新備案，但因?yàn)榭蛻魻I業(yè)執(zhí)照一直沒有拿到不在手邊，故申請(qǐng)延期2天處理，先不要取消接入，26號(hào)客戶即可辦理備案更新，謝謝！

答：您好，
1.非常抱歉，此為系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行，無法申請(qǐng)延期；目前還未被取消，建議您請(qǐng)盡快操作變更；變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
2.若法人、負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照不在同一處怎么備案請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=;
若未及時(shí)完成變更，取消后可重新申請(qǐng)辦理備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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