問：控制面板中-文件管理-在線編輯文件報(bào)錯如何解決？,控制面板文件管理在線編輯報(bào)錯

答：您好，嘗試下載下的index.html文件,用工具編輯,選擇編碼–使用ansi編碼后,并上傳測試可以編輯了,您可把其他文件按照此方式轉(zhuǎn)碼后編輯即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：可能就是這個方案會讓首頁亂碼。后來我又替換了本地文件上去。

答：您好，如果改動較小,建議可把文件通過ftp方式下載到本地修改后重新上傳覆蓋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：提交失敗,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人與主體負(fù)責(zé)人不同，所有地方證件號、手機(jī)號也需要不同，請核實(shí)后修改！

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，正在進(jìn)行備案變更資料，請先打開網(wǎng)站

答：您好，已為您申請臨時恢復(fù)域名使用，請及時最晚在今天下午17:00前清除黑鏈繼續(xù)提交變更，如,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，您好，正在進(jìn)行備案變更資料，要清除黑鏈，請先打開網(wǎng)站

答：您好，已再次為您申請?zhí)厥饣謴?fù)訪問，可刷新后核實(shí)，您請最晚在今天下午17:00前清除黑鏈繼續(xù)提交變更，避免再次影響網(wǎng)站使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：取消接入，需要法人短信驗(yàn)證嗎嗎？

答：您好，取消接入無需操作短信核驗(yàn)；北京地 ，一般提交后1-3天左右就能取消接入成功 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這個網(wǎng)址取消備案，也就是這個網(wǎng)址 跟公司無關(guān)聯(lián)了是吧 

答：您好，
1，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，取消接入后備案號仍舊為備案主體所有（長期無接入商的備案管局會定期清理注銷，但具體清理時間不定）；
2，如實(shí)際域名已未使用，請操作注銷備案，提交注銷申請需對應(yīng)負(fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：產(chǎn)品型號domcn、業(yè)務(wù)名bnut.cn、訂單號、失敗原因、購買時間 14:31:38

答：您好，
若需更新所有者，請您參考流程 ：
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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