問：域名打不開。,?域名打不開。
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也請?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問的報錯截圖。
4.如以上方式都不行，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping tyfocusmedia.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
修改以后，再清理下瀏覽器緩存測試訪問看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天提交工單，讓技術(shù)將系統(tǒng)由2016升級到2019，說已經(jīng)升級到了2019，今天用探針查看，還是2016？
答：您好， 附圖，核實(shí)系統(tǒng)為 2019 的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案取消了 我想知道為什么會被取消 還有機(jī)會恢復(fù)嗎/
答：您好，
問：您好，辛苦幫忙優(yōu)先審核一下，非常感謝！
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，還沒收到短信 注銷備案的
答：您好，已協(xié)助申請：短信重發(fā)，請注意查收并配合工信部短信核驗(yàn)，以便注銷申請能順利進(jìn)入管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)驗(yàn)證了 已經(jīng)提交了 麻煩處理下 工商現(xiàn)在聯(lián)系呢
答：您好，
1.若短信核驗(yàn)已完成，注銷網(wǎng)站會進(jìn)入管局審核階段；
2.注銷網(wǎng)站管局官方回復(fù)時間為：1-5個工作日，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，請耐心等待管局審核可注意查看備案狀態(tài)顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，但長期無接入商的備案管局會定期清理注銷。目前域名網(wǎng)站備案號已被注銷，如需使用，可及時重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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